A Tappwater.co értékesítési feltételei
Ez az oldal a kifejezetten hivatkozott dokumentumokkal együtt tájékoztatást ad rólunk, valamint azokról a jogi feltételekről (Feltételek), amelyek alapján a weboldalunkon (webhelyünkön) felsorolt termékeket (Termékeket) értékesítjük Önnek.
Ezek a Feltételek minden közöttünk a Termékek Ön részére történő értékesítésére vonatkozó szerződésre vonatkoznak (Szerződés). Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket, és győződjön meg arról, hogy megértette azokat, mielőtt bármilyen terméket megrendelne oldalunkról. Felhívjuk figyelmét, hogy bármely Termékünk megrendelésével Ön magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Feltételeket és az azokban kifejezetten hivatkozott egyéb dokumentumokat.
A rendelés leadása előtt meg kell erősítenie, hogy elfogadja ezeket a feltételeket. Ha megtagadja a jelen Feltételek elfogadását, nem tud semmilyen terméket rendelni oldalunkról. Nyomtassa ki a jelen Feltételek másolatát, vagy mentse el a számítógépére későbbi hivatkozás céljából.
1. Információ rólunk
1.1 A www.tappwater.co weboldalt mi üzemeltetjük. Mi vagyunk a TAPP Water Limited, egy Angliában és Walesben 568456-os cégszámon bejegyzett társaság, amelynek székhelye a 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 4PS London, amely egyben a fő kereskedelmi címünk is. Adószámunk UK-568456.
1.2 Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk, kérjük, tekintse meg a mi oldalunkat Vegye fel velünk a kapcsolatot.
2. Termékeink
2.1 Az oldalunkon található Termékek képei csak illusztrációs célt szolgálnak. Bár mindent megtettünk a színek pontos megjelenítése érdekében, nem tudjuk garantálni, hogy az Ön számítógépén megjelenített színek pontosan tükrözik a Termékek színét. Az Ön termékei kissé eltérhetnek a képeken láthatóktól.
2.2 Bár mindent megtettünk annak érdekében, hogy a lehető legpontosabbak legyünk, az oldalunkon feltüntetett minden méret, súly, kapacitás, méret és méret 2%-os tűréshatárral rendelkezik.
2.3 A Termékek csomagolása eltérhet az oldalunkon található képeken láthatótól.
2.4 Az oldalunkon látható összes termék a rendelkezésre állás függvénye. A lehető legrövidebb időn belül e-mailben értesítjük, ha az Ön által megrendelt Termék nem elérhető, és megrendelését nem dolgozzuk fel.
3. Webhelyünk használata
3.1 Webhelyünk Ön általi használatát a Webhelyhasználati Feltételeink és a Webhely elfogadható használatára vonatkozó szabályzatunk szabályozza. Kérjük, szánjon időt ezek elolvasására, mivel fontos, Önre vonatkozó kifejezéseket tartalmaznak
4. Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait
4.1 Az Ön személyes adatait csak a mi szabályzatunknak megfelelően használjuk fel Adatkezelési tájékoztató. Kérjük, szánjon időt ennek elolvasására, mivel az Önre vonatkozó fontos információkat tartalmaz. Tekintse át a cookie-kra vonatkozó szabályzatunkat itt.
5. Ha Ön Fogyasztó
A következő 5. pont csak akkor érvényes, ha Ön fogyasztó.
5.1 Ha Ön fogyasztó, csak akkor vásárolhat termékeket az oldalunkról, ha legalább 18 éves.
5.2 Fogyasztóként Önt törvényes jogok illetik meg az olyan Termékekkel kapcsolatban, amelyek hibásak vagy nem a leírtak szerint. Törvényes jogaival kapcsolatban a helyi Polgári Tanácsadó Irodától vagy Kereskedelmi Szabványügyi Hivataltól kaphat tanácsot. A jelen Feltételek egyike sem érinti ezeket a törvényes jogokat.
6. Ha Ön üzleti ügyfél
A következő 6. pont csak akkor érvényes, ha Ön vállalkozás.
6.1 Ha Ön nem fogyasztó, megerősíti, hogy felhatalmazása van arra, hogy kötelezettséget vállaljon minden olyan vállalkozásra, amelynek nevében a webhelyünket Termékek vásárlására használja.
6.2 A jelen Feltételek és a bennük kifejezetten hivatkozott dokumentumok alkotják az Ön és köztünk fennálló teljes megállapodást, és hatályon kívül helyeznek és hatályon kívül helyeznek minden korábbi megállapodást, ígéretet, biztosítékot, garanciát, nyilatkozatot és megállapodást közöttünk, akár írásban, akár szóban, a tárgyra vonatkozóan.
6.3 Ön tudomásul veszi, hogy a jelen Szerződés megkötésekor nem támaszkodik olyan nyilatkozatra, nyilatkozatra, biztosítékra vagy garanciára (akár ártatlanul, akár gondatlanságból), amely nem szerepel a jelen Feltételekben vagy az azokban kifejezetten hivatkozott dokumentumokban.
6.4 Ön és mi megállapodunk abban, hogy a jelen Szerződésben foglalt nyilatkozatok alapján egyikünknek sem lehet követelése ártatlan vagy gondatlan félrevezetés vagy hanyag téves állítás miatt.
7. Hogyan jön létre a Szerződés Ön és köztünk
7.1 Rendelési folyamatunk lehetővé teszi, hogy ellenőrizze és javítsa az esetleges hibákat, mielőtt megrendelését elküldi nekünk. Kérjük, szánjon időt a rendelés elolvasására és ellenőrzésére a rendelési folyamat minden oldalán.
7.2 A rendelés leadása után e-mailt kap tőlünk, amely visszaigazolja, hogy megrendelését megkaptuk. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ez nem jelenti azt, hogy megrendelését elfogadtuk. Megrendelését az alábbi 7.3. pontban leírtak szerint fogadjuk el.
7.3 Elfogadásunkat egy e-mail küldésével erősítjük meg Önnek, amely megerősíti, hogy a Termékeket feladtuk (Feladási visszaigazolás). A szerződés csak akkor jön létre közöttünk, amikor elküldjük Önnek a Feladási Visszaigazolást.
7.4 Ha nem tudunk Önnek egy Terméket szállítani, például azért, mert az adott Termék nincs raktáron vagy már nem elérhető, vagy mert az oldalunkon az alábbi 11.5 pontban említett árhiba miatt, értesítjük ezt e-mailben küldjük el, és nem dolgozzuk fel megrendelését. Ha már kifizette a Termékeket, a lehető leghamarabb visszatérítjük a teljes összeget.
8. Az Ön fogyasztói joga a visszaküldéshez és a visszatérítéshez
Ez a 8. pont csak akkor érvényes, ha Ön fogyasztó.
8.1 Ha Ön fogyasztó, jogosult a Szerződéstől az alábbi 8.2. pontban meghatározott időtartamra elállni. Ez azt jelenti, hogy ezalatt az időszak alatt, ha meggondolja magát, vagy bármilyen más okból úgy dönt, hogy nem kíván megtartani egy Terméket, értesíthet bennünket a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről, és visszatérítést kaphat. Ez nem érinti az Ön törvényes jogait, hogy felmondja a Szerződést, amelyre vonatkozó tanácsot a helyi Polgári Tanácsadó Irodától vagy Kereskedelmi Szabványügyi Hivataltól kaphat.
8.2 Az Ön szerződéstől való elállási joga a Feladási Visszaigazolás keltétől, azaz a közöttünk lévő Szerződés létrejöttétől kezdődik. Ha a Termékeket már kiszállították Önnek, akkor a Termékek kézhezvételétől számítva 35 napos elállási időszak áll rendelkezésére.
8.3 A lemondáshoz kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a support@tappwater.co címre, vagy írjon nekünk levelet a következő címre: TAPP Water Limited, 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 9PS London, Egyesült Királyság. Előfordulhat, hogy megőrizheti a lemondási értesítés másolatát saját nyilvántartása céljából. Lemondása attól a naptól hatályos, amikor elküldte nekünk az e-mailt vagy elküldte nekünk a levelet.
8.4 Ha él elállási jogával, teljes mértékben visszatérítjük a Termékekért kifizetett árat és a kifizetett esetleges szállítási költségeket. Az Önnek járó visszatérítést a lehető leghamarabb feldolgozzuk, és minden esetben:
a) 14 nappal attól a naptól számítva, amikor a szállított árut visszaküldi, vagy bizonyítékot szolgáltat arra vonatkozóan, hogy visszaküldte, vagy
b) ha nem történt áruszállítás, 14 nap attól a naptól számítva, amikor a szerződéstől való elállási döntéséről értesültünk.
A visszaküldéshez
Az elállási nyilatkozattól számított 14 naptári napon belül köteles visszaküldeni részünkre a Termékeket az eredeti csomagolással és a visszaküldési rendelési címkével együtt, saját költségén, biztosítva, hogy saját nyilvántartására igazolja a postára adást. Vegye figyelembe, hogy ha nem csomagolja be megfelelően az árut a szállítás közbeni sérülések elkerülése érdekében, vagy nem gondoskodik az áruk megfelelő gondozásáról, előfordulhat, hogy nem tudjuk elfogadni a visszaküldést. Ellenkező esetben az áru sértetlen állapotú átvételekor a teljes vételárat visszatérítjük arra a kártyára vagy módra, amelyet eredetileg a vásárláshoz használt. Az áru visszaküldésének címe: TAPP Water Ltd, Carrer del Blesa 27, Barcelona 08004, Spanyolország, vagy lépjen kapcsolatba velünk, hogy megtudjuk-e adni a helyi ország címét.
8.6 Az elállási jog részleteit és annak gyakorlásának módját a feladási visszaigazolás tartalmazza.
8.7 Fogyasztóként mindig megilleti az elállási joga a hibás vagy nem a leírásnak megfelelő Termékekkel kapcsolatban. Ezeket a törvényes jogokat a TAPP Water termékgarancia nem érinti. Törvényes jogaival kapcsolatban a helyi Polgári Tanácsadó Irodától vagy Kereskedelmi Szabványügyi Hivataltól kaphat tanácsot.
9. kézbesítés
9.1 Rendelése a Feladási Visszaigazolásban meghatározott becsült szállítási dátumig (és adott esetben időintervallumig) teljesül, kivéve, ha rajtunk kívül álló eseményről van szó. Ha egy rajtunk kívül álló esemény miatt nem tudjuk betartani a becsült szállítási dátumot, felvesszük Önnel a kapcsolatot a módosított becsült szállítási dátummal.
9.2 A kiszállítás akkor fejeződik be, amikor a Termékeket az Ön által megadott címre szállítjuk.
9.3 A termékekért a szállítás befejezésétől kezdve az Ön felelőssége.
9.4 Ön birtokolja a Termékeket, miután megkaptuk a teljes kifizetést, beleértve az összes vonatkozó szállítási díjat.
9.5 Ha Ön kérte, hogy a régi Termékét újrahasznosítsuk, kérjük, győződjön meg arról, hogy az megfelelően be van csomagolva a begyűjtéshez, és hogy a csomagoláson kívülről jól láthatóan a „TAPP Water Ltd” feliratú írásos címke van elhelyezve. Az újrahasznosítás céljából összegyűjtött Terméket nem áll módunkban visszaküldeni.
9.6 Kérjük, vegye figyelembe, hogy van néhány irányítószám, általában távoli vidéki területeken, amelyekre nem biztos, hogy a megadott határidőn belül tudunk kézbesíteni. További részletekért tekintse meg a Szállítási kivételek című részt. Ha kérdése van a rendelésével kapcsolatban, kérjük, írjon a support@tappwater.co címre.
9.7 Korlátozások léphetnek fel a szállítással kapcsolatban. Ha a megrendelést olyan szállítási címmel egészítik ki, amelyre nem tudunk szállítani, akkor felvesszük a kapcsolatot a Vásárlóval, hogy megbeszéljük az alternatívákat, vagy visszatérítsük a Vásárlónak az árát.
10. Szállítási költségek
10.1 A szállítás Európában és Észak-Amerikában általában ingyenes. A szállítási költségek részleteit lásd az egyes termékek specifikációjában.
11. Ár
11.1 A Termékek árai az oldalunkon időről időre feltüntetett árak szerint alakulnak. Minden ésszerű gondot megteszünk annak érdekében, hogy a Termékek árai a közzététel időpontjában helyesek legyenek. Ha azonban hibát észlel a megrendelt Termékek áraiban, kérjük, olvassa el az alábbi 11.5. pontot, hogy mi történik ebben az esetben.
11.2 Termékeink árai időről időre változhatnak, de a változások nem érintik azokat a megrendeléseket, amelyeket feladási visszaigazolással igazoltunk vissza.
11.3 A Termék ára tartalmazza az ÁFÁ-t (adott esetben) az aktuálisan érvényes, jelenleg felszámítható kulcson. Ha azonban az áfa mértéke megváltozik a megrendelés és a kiszállítás időpontja között, akkor az Ön által fizetett áfát módosítjuk, kivéve, ha Ön már az áfa változás hatályba lépése előtt teljes egészében kifizette a Termékeket.
11.4 A Termék ára nem mindig tartalmazza a vonatkozó szállítási költségeket. További információkért tekintse meg a termék részleteit.
11.5 Webhelyünk nagyszámú terméket tartalmaz. Mindig előfordulhat, hogy ésszerű erőfeszítéseink ellenére a webhelyünkön található termékek egy része helytelenül árazott. Ha hibát észlelünk a Termékek árában, erről értesítjük, és lehetőséget adunk a Termék megfelelő áron történő megvásárlására, vagy a rendelés lemondására. Addig nem dolgozzuk fel megrendelését, amíg nem kapjuk meg az utasításait. Amennyiben a megrendelés során megadott elérhetőségeken nem tudjuk Önnel felvenni a kapcsolatot, úgy a megrendelést töröltként kezeljük, és erről írásban értesítjük. Felhívjuk figyelmét, hogy ha az árképzési hiba nyilvánvaló és összetéveszthetetlen, és Ön ésszerűen téves árazásként ismerhette fel, nem kell a Termékeket hibás (alacsonyabb) áron szállítanunk Önnek.
12. Fizetés és előrendelés
12.1 A fizetést a következők valamelyikével kell teljesíteni: Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Paypal vagy Apple Pay. A termékek és a szállítási díjak előre fizetése.
12.2 Ha előrendel egy terméket, rendel olyan terméket, amely jelenleg nincs raktáron, vagy előre foglal egy szállítási időpontot, a TAPP Water és fizetési partnerei a teljes értékig bármilyen összegű terhelést engedélyeznek vagy lefoglalnak az Ön kártyáján. a megrendelés feladása és az áru leszállítása közötti bármely időpontban. Ha az engedély lejárt vagy bármilyen okból meghiúsult, a TAPP Water fenntartja a jogot, hogy a termék feladása előtt vagy után a teljes összeg erejéig újból engedélyezze. Ebben az esetben a fizetéskor megadott e-mail címen értesítjük. Ha nem kapunk újbóli engedélyezést hitelkártya-kibocsátójától, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy másik fizetési módot tudjunk megadni. Ha abban a valószínűtlen esetben, hogy az ár emelkedik az eredeti megrendeléshez képest, a TAPP Water felveszi a kapcsolatot a kártyabirtokossal a kártya újbóli engedélyezése előtt 7 nappal.
13. Felelősségünk, ha Ön vállalkozás
Ez a 13. pont csak akkor érvényes, ha Ön üzleti ügyfél.
13.1 A Termékeket kizárólag az Ön vállalkozásának belső használatra szállítjuk, és Ön vállalja, hogy a Terméket semmilyen viszonteladási célra nem használja.
13.2 Semmilyen módon nem korlátozzuk felelősségünket:
hanyagságunkból eredő halál vagy személyi sérülés;
hibás termékek az 1987. évi fogyasztóvédelmi törvény értelmében;
csalás vagy csalárd félrevezetés; vagy
a Sale of Goods Act 12 1979. szakaszában foglalt feltételek megsértése (jogcím és csendes birtoklás).
13.3 A 13.2. pont értelmében semmilyen körülmények között nem vállalunk felelősséget Ön felé, akár szerződésben, akár jogsértésben (beleértve a gondatlanságot), a törvényes kötelezettségek megszegésében vagy más módon, a Szerződésből vagy azzal összefüggésben:
a nyereség, az értékesítés, az üzlet vagy a bevétel elvesztése;
adatok, információk vagy szoftverek elvesztése vagy megsérülése;
üzleti lehetőség elvesztése;
várt megtakarítások elvesztését;
a goodwill elvesztése; vagy
bármilyen közvetett vagy következményes veszteség.
13.4 A 13.2. és 13.3. pontra is figyelemmel, teljes felelősségünk Ön felé a Szerződésből eredő vagy azzal összefüggésben felmerülő egyéb veszteségekért, akár szerződésből, károkozásból (beleértve a gondatlanságot), törvényi kötelezettségszegést vagy mást, semmilyen körülmények között nem haladhatja meg a a Termékek vételárát.
13.5 A jelen Feltételekben kifejezetten meghatározottak kivételével nem vállalunk semmilyen felelősséget, garanciát vagy kötelezettséget a Termékekkel kapcsolatban. A törvény által megengedett legteljesebb mértékben kizárt minden olyan képviselet, feltétel vagy garancia, amely a jelen Feltételekbe jogszabály, általános törvény vagy egyéb módon beleérthető vagy beépíthető. Különösen nem vállalunk felelősséget azért, hogy a Termékek alkalmasak legyenek az Ön céljaira.
14. Felelősségünk, ha Ön Fogyasztó
Ez a 14. pont csak akkor érvényes, ha Ön fogyasztó.
14.1 Ha nem tartjuk be a jelen Feltételeket, felelősséggel tartozunk az Ön által elszenvedett veszteségekért vagy károkért, amelyek a jelen Feltételek megszegésének vagy hanyagságunknak előrelátható eredménye, de nem vállalunk felelősséget semmilyen előre nem látható veszteségért vagy kárért. A veszteség vagy kár előre látható, ha az a mi szerződésszegésünk nyilvánvaló következménye, vagy ha Ön és mi gondoltuk ezt a Szerződés megkötésekor.
14.2 A Termékeket kizárólag háztartási vagy magánhasználatra szállítjuk. Ön beleegyezik abba, hogy a Terméket semmilyen kereskedelmi, üzleti vagy viszonteladási célra nem használja, és nem vállalunk felelősséget Ön felé semmilyen nyereségvesztésért, üzletkiesésért, üzleti megszakadásért vagy üzleti lehetőség elvesztéséért.
14.3 Semmilyen módon nem zárjuk ki vagy korlátozzuk felelősségünket a következőkért:
hanyagságunkból eredő halál vagy személyi sérülés;
csalás vagy csalárd félrevezetés;
a Sale of Goods Act 12 1979. szakaszában foglalt feltételek bármilyen megsértése (jogcím és csendes birtoklás);
a Sale of Goods Act 13 15–1979. szakaszában foglalt feltételek (leírás, kielégítő minőség, célszerűség és minták) bármilyen megsértése; és
hibás termékek az 1987. évi fogyasztóvédelmi törvény értelmében.
15. Az ellenőrzésünkön kívüli események
15.1 Nem vagyunk felelősek a Szerződés szerinti kötelezettségeink teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelméért, amelyet rajtunk kívül álló esemény okoz. Az ellenőrzésünkön kívül eső eseményt az alábbiakban a 15.2. pont határozza meg.
15.2 Az ellenőrzésünkön kívül eső esemény minden olyan cselekményt vagy eseményt jelent, amely ésszerű ellenőrzésünkön kívül esik, ideértve a korlátozások nélkül a sztrájkot, a kizárást vagy a harmadik felek egyéb invázióját, a polgári zűrzavart, zavargást, inváziót, terrortámadást vagy terrortámadás fenyegetését, háborút (akár bejelentett vagy sem), vagy háború, tűz, robbanás, vihar, árvíz, földrengés, süllyedés, járvány vagy más természeti katasztrófa veszélye vagy felkészülés, vagy nyilvános vagy magán távközlési hálózatok meghibásodása, vagy hajózás, repülőgép, motor használatának lehetetlensége közlekedés vagy egyéb tömeg- vagy magánközlekedési eszköz.
15.3 Ha az ellenőrzésünkön kívül eső eseményre kerül sor, amely befolyásolja a szerződés szerinti kötelezettségeink teljesítését:
a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy értesítsük; és
csalás vagy csalárd félrevezetés;
Szerződésből eredő kötelezettségeinket felfüggesztjük, és kötelezettségeink teljesítésének idejét meghosszabbítjuk az irányításunkon kívüli Esemény idejére. Ahol az ellenőrzésünkön kívül eső esemény befolyásolja a Termékek Önnek történő kézbesítését, új kézbesítési dátumot egyeztetünk Önnel, miután az irányításunkon kívül eső esemény véget ért.
16. Kommunikáció közöttünk
16.1 Amikor a jelen Feltételekben „írásban” hivatkozunk, ez magában foglalja az e-mailt is.
16.2 Ha Ön fogyasztó:
a 8.1. pontban meghatározott törvényes jogának megfelelően a Szerződés felmondásához, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot írásban, és közölje velünk a support@tappwater.co e-mail címre küldött e-mailben vagy levélben a következő címre: TAPP Water Limited , 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 9PS London, Egyesült Királyság. Előfordulhat, hogy megőrizheti a lemondási értesítés másolatát saját nyilvántartása céljából. Lemondása attól a naptól hatályos, amikor elküldte nekünk az e-mailt vagy elküldte nekünk a levelet;
Ha bármilyen más okból írásban szeretne kapcsolatba lépni velünk, ezt elküldheti nekünk e-mailben vagy előre kifizetett postai úton a következő címre: TAPP Water Limited, 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 9PS London, UK. Ügyfélszolgálatunk telefonos vonalán is kapcsolatba léphet velünk.
16.3 Ha kapcsolatba kell lépnünk Önnel, vagy írásban értesítenünk kell Önt, azt e-mailben vagy előre kifizetett postai úton tesszük meg a megrendelésben megadott címre.
16.4 Ha Ön vállalkozás:
az Ön által nekünk, vagy általunk Önnek a Szerződés alapján vagy azzal összefüggésben adott értesítést vagy egyéb kommunikációt írásban kell megtenni, és személyesen kell kézbesíteni, előre kifizetett első osztályú postai úton vagy más következő munkanapi kézbesítési szolgáltatással, e-mailben, vagy közzétesszük weboldalunkon.
értesítést vagy egyéb közlést megérkezettnek kell tekinteni: személyes kézbesítés esetén, amikor azt a székhelyünkön hagyják; előre fizetett első osztályú posta vagy más következő munkanapi kézbesítés esetén a feladást követő második Munkanap 9.00 órakor; e-mailben történő elküldés esetén egy munkanappal a továbbítást követően; vagy ha felkerül a weboldalunkra, azonnal.
az értesítés kézbesítésének bizonyításához levél esetén elegendő annak bizonyítása, hogy a levelet megfelelően megcímezték, lebélyegezték és a postán helyezték el, e-mail esetén pedig azt, hogy az e-mailt a címre küldték. a címzett megadott e-mail címe.
jelen pont rendelkezései nem vonatkoznak semmilyen perben indított eljárás vagy egyéb irat kézbesítésére.
17. Egyéb fontos kifejezések
17.1 A Szerződésből eredő jogainkat és kötelezettségeinket átruházhatjuk egy másik szervezetre, de ez nem érinti az Ön jogait vagy a jelen Feltételek szerinti kötelezettségeinket.
17.2 Csak akkor ruházhatja át a jelen Feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit egy másik személyre, ha abban írásban megállapodunk.
17.3 Ez a szerződés Ön és köztünk jön létre. Senki más személynek nem illeti meg a joga annak bármely feltételének érvényesítésére.
17.4 A jelen Feltételek mindegyik bekezdése külön-külön működik. Ha bármely bíróság vagy illetékes hatóság úgy dönt, hogy ezek bármelyike jogellenes vagy végrehajthatatlan, a többi bekezdés továbbra is érvényben marad.
17.5 Ha nem ragaszkodunk ahhoz, hogy teljesítse a jelen Feltételek szerinti bármely kötelezettségét, vagy ha nem érvényesítjük jogainkat Önnel szemben, vagy ha késlekedünk ennek megtételével, az nem jelenti azt, hogy lemondtunk Önnel szembeni jogainkról, és nem jelenti azt, hogy nem kell teljesítenie ezeket a kötelezettségeket. Ha Ön lemond egy késedelemről, azt csak írásban tesszük meg, és ez nem jelenti azt, hogy automatikusan lemondunk az Ön későbbi mulasztásáról.
17.6 Ha Ön fogyasztó, kérjük, vegye figyelembe, hogy a jelen Feltételekre az angol jog az irányadó. Ez a Termékek webhelyünkön keresztüli megvásárlására vonatkozó szerződést jelent, és az ebből eredő vagy azzal kapcsolatos bármely vitára vagy követelésre az angol jog az irányadó. Ön és mi is egyetértünk abban, hogy Anglia és Wales bíróságai nem kizárólagos joghatósággal rendelkeznek. Ha azonban Ön Észak-Írország lakosa, akkor Észak-Írországban is indíthat eljárást, ha pedig Skóciában él, akkor Skóciában is indíthat eljárást.
17.7 Ha Ön egy vállalkozás, a Szerződésre és az abból vagy annak tárgyából vagy formációjából eredő vitákra vagy követelésekre (beleértve a szerződésen kívüli vitákat és követeléseket is) az angliai törvények az irányadók és azokkal összhangban kell értelmezni. és Wales.
17.8 Ha Ön egy vállalkozás, mindketten visszavonhatatlanul egyetértünk abban, hogy Anglia és Wales bíróságai kizárólagos joghatósággal rendelkeznek a Szerződésből vagy annak tárgyából vagy létrejöttéből eredő vagy azzal kapcsolatos viták vagy követelések rendezésére (beleértve a nem szerződéses vitákat vagy követelések).
18. Garancia részletei
18.1 Minden TAPP Water termékre 2 hetes pénz-visszafizetési garancia vonatkozik (feltételek és feltételek érvényesek).
18.2 A TAPP Water garanciával kapcsolatos részletes információkért lásd a termék részleteit.
A visszatérítést Ügyfélszolgálatunk 5 munkanapon belül feldolgozza.
19. Az „Éves előfizetés” feltételei
19.1 Hatály
(a) A TAPP Water és a vásárló között a TAPP Water online áruházon keresztül kötött, az „éves előfizetéssel” (vagy „éves szolgáltatási” modellekkel kapcsolatos minden távszerződésre kizárólag a jelen Feltételek és a TAPP Általános Szerződési Feltételei vonatkoznak). Víz webáruház (a továbbiakban: „Általános Szerződési Feltételek”).
(b) Ha és amennyiben a jelen Feltételek eltérnek az Általános Szerződési Feltételektől, azok elsőbbséget élveznek az Általános Szerződési Feltételekkel szemben.
19.2 A Szerződés tárgya
Az „éves előfizetési” szerződés részletben történő szállításra vonatkozó megállapodás. A szerződés tárgya a szerződés időtartama alatt éves szűrőpatron szállítás (TAPP 4 esetén 1 patron, TAPP 2 esetén 1 patron). Az első részletben a vásárló a TAPP 1 vagy TAPP 1s ill. A TAPP 1 esetében az első részlet egy további patront tartalmaz, amely a csaptelephez tartozik. Az első év utántöltő szűrőpatronokat ugyanabban a részletben szállítjuk. Egy év elteltével új utántöltő szűrőpatronokat szállítunk (TAPP 4 esetén 1, TAPP 2 esetén 1 patront), és a vevő által választott fizetési módot automatikusan számlázzuk. A számla összege a kezdeti beszerzési megrendelésben szereplő összegnek felel meg.
19.3 Távoktatási szerződéstől való elállás joga
a) Ha az ügyfél fogyasztó, akkor őt az alábbi Elállási jogról szóló Tájékoztatóban foglaltak szerint megilleti az elállási jog, feltéve, hogy a szerződés kizárólag távközlési eszközzel, így pl. levélben, telefonon, e-mailben vagy online:
Tájékoztatás az elállási jogról
Elállási jog
Önnek jogában áll 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön, vagy a fuvarozótól eltérő, az Ön által megjelölt harmadik fél az első árut fizikai birtokba veszi. Az elállási jog gyakorlása érdekében Önnek egyértelmű nyilatkozattal (pl. a postán vagy e-mailben).
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog lejárta előtt elküldi az elállási jog gyakorlásáról szóló közleményét.
A visszavonás következményei
Ha eláll e szerződéstől, visszatérítjük Önnek az Öntől kapott összes fizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azon járulékos költségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott. általunk), indokolatlan késedelem nélkül, de minden esetben legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor a szerződéstől való elállási döntéséről értesültünk. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal fogjuk végrehajtani, mint amelyet az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Ön kifejezetten másként állapodott meg; semmilyen esetben sem merül fel Önnek semmilyen díj az ilyen visszatérítés következtében. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy amíg Ön bizonyítékot nem szolgáltat az áru visszaküldésére vonatkozóan, attól függően, hogy melyik következik be korábban.
Az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldenie vagy nekünk át kell adnia a szerződéstől való elállásának közlésétől számítva. A határidő betartható, ha Ön a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi az árut.
Az áruk visszaküldésének költségét mi álljuk, kivéve a megújítási dátumot követően lemondott előfizetéseket. Ön csak az áru természetének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges kezeléstől eltérő kezelésből eredő értékcsökkenésért felelős.
(b) Nem áll fenn az elállási jog egészségvédelmi vagy higiéniai okokból visszaküldésre alkalmatlan, a szállítást követően felbontott zárjegyes áru szállítása esetén.
(c) Az ügyfél bármikor lemondhatja az „Éves előfizetést”, akár weboldalunk MyTAPP területén, akár a TAPP Water levélben vagy e-mailben történő értesítésével.
19.4 Szállítási és szállítási díjak
Az éves előfizetési modell keretében a szűrőpatronok szállításából származó szállítási költségeket a TAPP Water viseli. Kizárólag a megrendelő által kért speciális szállítási eljárások vagy speciális csomagolás költségeit terheli a vevő, illetve a megújítási dátum utáni lemondás esetén, ebben az esetben a TAPP Water a szállítási díjat a termék-visszatérítésből levonja.
19.5 A tulajdonjog fenntartása
(a) A TAPP Water az adott szállítmány szűrőpatronjainak tulajdonosa marad mindaddig, amíg a szállítmányért járó díjat teljes egészében ki nem fizetik.
(b) Ha az ügyfél egy adott szállítmányért esedékes ellenértékét nem fizeti teljes mértékben, a TAPP Water jogosult a fizetésre ésszerű további határidő kitűzése után, amely eredménytelenül jár le, vagy részben elállni a szerződéstől a érintett szállítmány (első alternatíva) és/vagy – a TAPP Water választása szerint – a jövőben esedékes szállítmányok tekintetében felmondani a megállapodást, feltéve, hogy a hatályos jogszabályi követelmények teljesülnek. A szerződés első alternatíva szerinti részleges felmondása esetén a TAPP Water visszavesz minden olyan árut, amelyre a jelen tulajdonjog fenntartási záradék vonatkozik, és adott esetben követelheti, hogy az ügyfél engedményezze a TAPP Waterre vonatkozó összes követelést. az áruk harmadik féllel szembeni átadása.
19.6 Felmondási jog
A szerződés indoklás nélküli idő előtti felmondásának joga nem áll fenn. Ez nem érinti az ügyfél szerződéstől való elállási jogát (lásd 3. Általános Szerződési Feltételek). Az Európai Bizottság platformot biztosít a viták online rendezésére (ODR platform). Ez az alábbi internetcímen érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr. A TAPP Water nem köteles és nem is hajlandó részt venni a fogyasztói választottbíróság vitarendezési eljárásában.
- Fiók létrehozása
Amikor megrendelést ad le weboldalunkon, a rendszer automatikusan létrehoz egy fiókot a weboldalunkon található MyTAPP területhez a megrendelés során megadott e-mail cím és adatok használatával. A rendszer automatikusan generál egy jelszót, amelyet e-mailben elküldünk Önnek. A MyTAPP hozzáférés lehetővé teszi a TAPP Water összes előnyének kihasználását, beleértve a szűrő regisztrációját, hogy figyelemmel kísérje a fennmaradó élettartamát, valamint e-mailes emlékeztetők fogadását, amikor eljött a patroncsere ideje. Fiókja törlését bármikor kérheti a support@tappwater.co e-mail címen. A MyTAPP használata természetesen teljesen ingyenes. Kérjük, olvassa el az Adatvédelmi szabályzatunkat és a Cookie-szabályzatunkat is.
- Linkek más webhelyekre
A Weboldal felhasználóinak kényelme érdekében időről időre megjelenhet egy vagy több hivatkozás más internetes webhelyekre. Hacsak másként nem jelezzük, a jelen Webhelyen található linkeket tartalmazó internetes webhelyek nem tartoznak a Vállalat vagy a Kapcsolt Jogok ellenőrzése alá. Sem a Társaság, sem a kapcsolt vállalkozások nem vállalnak felelősséget a hivatkozott internetes webhelyek tartalmáért, vagy az ilyen hivatkozások használatából eredő vagy azzal kapcsolatos esetleges károkért. Ezen túlmenően, a jelen Webhely és bármely más internetes webhely közötti hivatkozás nem minősül, és nem is értelmezhető a hivatkozott internetes webhely tulajdonosának vagy tulajdonosának a Vállalat vagy a Kapcsolt Jogok általi jóváhagyásának.
ELFOGADJA, HOGY HARMADIK FELEK WEBOLDALAJÁNAK ÉS ERŐFORRÁSAINAK AZ ÖN HASZNÁLATÁT, KORLÁTOZÁS NÉLKÜL BELEÉRTVE AZ ÖN OLDALAIN ÉS AZ OLDALÁN KERÜLŐ TARTALOM, INFORMÁCIÓK, ADATOK, HIRDETÉSEK, TERMÉKEK VAGY EGYÉB ANYAGOK HASZNÁLATÁT ÉS ALATT VAN AZ ILYEN OLDALOKRA ÉS ERŐFORRÁSOKRA VONATKOZÓ FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK. A Vállalat nem kívánja, hogy harmadik fél webhelyére hivatkozzanak. A Vállalat bármikor és saját belátása szerint jogosult technológiai vagy egyéb módon előzetes értesítés nélkül blokkolni a Weboldalra mutató hivatkozásokat. Ön beleegyezik abba, hogy eltávolítsa a Weboldalra mutató linkeket, amelyeket a Vállalat kérésére szerzett meg vagy tárolt.
- igazságszolgáltatás
Általánosságban elmondható, hogy a TAPP Water és a telematikai szolgáltatásainak ezen a weboldalon szereplő felhasználói közötti kapcsolatok a brit jogszabályok és joghatóság hatálya alá tartoznak. Hasonlóképpen, a felhasználó kifejezetten lemond minden más, neki megfelelő joghatóságról, és aláveti magát az Egyesült Királyság Bíróságainak és Törvényszékeinek joghatóságának a webszolgáltatás, valamint annak szolgáltatásai és tartalmai nyújtása során felmerülő problémák vagy cselekmények tekintetében. az itt megállapított értelmezése, alkalmazása, megfelelése vagy megsértése. Abban az esetben, ha a Felhasználó Spanyolországon kívüli székhellyel rendelkezik, a Felhasználó kifejezetten lemond az esetlegesen megfelelő egyéb joghatóságról, és aláveti magát az Egyesült Királyság bíróságainak és törvényszékeinek joghatóságának.
