Tappwater.co លក្ខខណ្ឌនៃការលក់
ទំព័រនេះ រួមជាមួយនឹងឯកសារដែលបានយោងយ៉ាងច្បាស់នៅលើវា ប្រាប់អ្នកអំពីព័ត៌មានអំពីយើង និងលក្ខខណ្ឌផ្លូវច្បាប់ (លក្ខខណ្ឌ) ដែលយើងលក់ផលិតផលណាមួយ (ផលិតផល) ដែលមានរាយនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង (គេហទំព័ររបស់យើង) ដល់អ្នក។
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះនឹងអនុវត្តចំពោះកិច្ចសន្យាណាមួយរវាងពួកយើងសម្រាប់ការលក់ផលិតផលជូនអ្នក (កិច្ចសន្យា)។ សូមអានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកយល់ពួកវា មុនពេលបញ្ជាទិញផលិតផលណាមួយពីគេហទំព័ររបស់យើង។ សូមចំណាំថាតាមរយៈការបញ្ជាទិញផលិតផលណាមួយរបស់យើង អ្នកយល់ព្រមក្នុងការចងភ្ជាប់ដោយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងឯកសារផ្សេងទៀតដែលបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងពួកគេ។
អ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ជាក់ពីការទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងនេះរបស់អ្នក មុនពេលអាចធ្វើការបញ្ជាទិញបាន។ ប្រសិនបើអ្នកបដិសេធមិនទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ អ្នកនឹងមិនអាចបញ្ជាទិញផលិតផលណាមួយពីគេហទំព័ររបស់យើងបានទេ។ អ្នកគួរតែបោះពុម្ពច្បាប់ចម្លងនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬរក្សាទុកពួកវាទៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់ជាឯកសារយោងនាពេលអនាគត។
1. ព័ត៌មានអំពីយើង
1.1 យើងដំណើរការគេហទំព័រ www.tappwater.co ។ យើងគឺជាក្រុមហ៊ុន TAPP Water Limited ដែលជាក្រុមហ៊ុនដែលបានចុះបញ្ជីនៅក្នុងប្រទេសអង់គ្លេស និងប្រទេសវែលក្រោមលេខក្រុមហ៊ុន 568456 ហើយជាមួយនឹងការិយាល័យចុះបញ្ជីរបស់យើងនៅ 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 4PS London ដែលជាអាសយដ្ឋានពាណិជ្ជកម្មដ៏សំខាន់របស់យើងផងដែរ។ លេខ VAT របស់យើងគឺ UK-568456 ។
1.2 ដើម្បីទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ សូមមើលរបស់យើង។ ទំនាក់ទំនងទំព័រ.
2. ផលិតផលរបស់យើង។
2.1 រូបភាពនៃផលិតផលនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងគឺសម្រាប់គោលបំណងបង្ហាញតែប៉ុណ្ណោះ។ ទោះបីជាយើងបានខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីបង្ហាញពណ៌យ៉ាងត្រឹមត្រូវក៏ដោយ ក៏យើងមិនអាចធានាថាការបង្ហាញពណ៌នៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងត្រឹមត្រូវពីពណ៌នៃផលិតផលនោះទេ។ ផលិតផលរបស់អ្នកអាចប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចពីរូបភាពទាំងនោះ។
2.2 ទោះបីជាយើងបានខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីឱ្យមានភាពត្រឹមត្រូវតាមដែលអាចធ្វើបានក៏ដោយ ទំហំ ទម្ងន់ សមត្ថភាព វិមាត្រ និងការវាស់វែងទាំងអស់ដែលបានបង្ហាញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងមានការអត់ធ្មត់ 2% ។
2.3 ការវេចខ្ចប់ផលិតផលអាចខុសគ្នាពីអ្វីដែលបានបង្ហាញនៅលើរូបភាពនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។
2.4 ផលិតផលទាំងអស់ដែលបង្ហាញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងគឺអាស្រ័យលើភាពអាចរកបាន។ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមអ៊ីមែលឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ប្រសិនបើផលិតផលដែលអ្នកបានបញ្ជាទិញមិនមាន ហើយយើងនឹងមិនដំណើរការការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកទេ។
3. ការប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង។
3.1 ការប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ និងគោលការណ៍ប្រើប្រាស់ដែលអាចទទួលយកបានគេហទំព័ររបស់យើង។ សូមចំណាយពេលអានអត្ថបទទាំងនេះ ព្រោះវារួមបញ្ចូលលក្ខខណ្ឌសំខាន់ៗដែលអនុវត្តចំពោះអ្នក។
4. របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
4.1 យើងប្រើតែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយអនុលោមតាមរបស់យើង។ គោលនយោយបាយឯកជនភាព. សូមចំណាយពេលអានអត្ថបទនេះ ព្រោះវារួមបញ្ចូលព័ត៌មានសំខាន់ៗដែលអនុវត្តចំពោះអ្នក។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលគោលការណ៍ខូគីរបស់យើង។ នៅទីនេះ.
5. ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់
ប្រការ 5 ខាងក្រោមអនុវត្តបានតែប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់។
5.1 ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកអាចទិញផលិតផលពីគេហទំព័ររបស់យើងតែប៉ុណ្ណោះ ប្រសិនបើអ្នកមានអាយុយ៉ាងតិច 18 ឆ្នាំ។
5.2 ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ទាក់ទងនឹងផលិតផលដែលមានកំហុស ឬមិនដូចដែលបានពិពណ៌នា។ ដំបូន្មានអំពីសិទ្ធិផ្លូវច្បាប់របស់អ្នកអាចរកបានពីការិយាល័យប្រឹក្សាប្រជាពលរដ្ឋក្នុងតំបន់របស់អ្នក ឬការិយាល័យស្តង់ដារពាណិជ្ជកម្ម។ គ្មានអ្វីនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនឹងប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិស្របច្បាប់ទាំងនេះទេ។
6. ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនអាជីវកម្ម
ប្រការ 6 ខាងក្រោមអនុវត្តបានតែប្រសិនបើអ្នកជាអាជីវកម្ម។
6.1 ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកប្រើប្រាស់ទេ អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកមានសិទ្ធិក្នុងការចងអាជីវកម្មណាមួយជំនួសឱ្យអ្នកប្រើគេហទំព័ររបស់យើងដើម្បីទិញផលិតផល។
6.2 លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងឯកសារណាមួយដែលបានលើកឡើងយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងពួកវាបង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូលរវាងអ្នក និងពួកយើង ហើយជំនួស និងបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង ការសន្យា ការធានា ការធានា ការតំណាង និងការយោគយល់រវាងពួកយើង ទោះជាសរសេរ ឬផ្ទាល់មាត់ក៏ដោយ ទាក់ទងនឹងប្រធានបទរបស់វា។
6.3 អ្នកទទួលស្គាល់ថាក្នុងការចូលទៅក្នុងកិច្ចសន្យានេះ អ្នកមិនពឹងផ្អែកលើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ ការតំណាង ការធានា ឬការធានាណាមួយ (ទោះបីជាធ្វើឡើងដោយស្លូតត្រង់ ឬដោយធ្វេសប្រហែសក៏ដោយ) ដែលមិនមានចែងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬឯកសារណាមួយដែលបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងពួកគេ។
6.4 អ្នក និងយើងយល់ព្រមថាយើងទាំងពីរនាក់នឹងមិនមានការទាមទារណាមួយសម្រាប់ការធ្វើអត្ថាធិប្បាយគ្មានកំហុស ឬធ្វេសប្រហែស ឬការនិយាយខុសដោយធ្វេសប្រហែស ដោយផ្អែកលើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ណាមួយនៅក្នុងកិច្ចសន្យានេះ។
7. របៀបដែលកិច្ចសន្យាត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងអ្នក និងពួកយើង
7.1 ដំណើរការបញ្ជាទិញរបស់យើងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកត្រួតពិនិត្យ និងកែប្រែកំហុសណាមួយ មុនពេលបញ្ជូនការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកមកយើង។ សូមចំណាយពេលអាន និងពិនិត្យមើលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅទំព័រនីមួយៗនៃដំណើរការបញ្ជាទិញ។
7.2 បន្ទាប់ពីអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលពីយើងដោយទទួលស្គាល់ថាយើងបានទទួលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមចំណាំថានេះមិនមានន័យថាការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានទទួលយកនោះទេ។ ការទទួលយករបស់យើងនូវការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនឹងប្រព្រឹត្តទៅដូចបានរៀបរាប់ក្នុងប្រការ 7.3 ខាងក្រោម។
7.3 យើងនឹងបញ្ជាក់ការទទួលយករបស់យើងទៅអ្នកដោយផ្ញើឱ្យអ្នកនូវអ៊ីម៉ែលដែលបញ្ជាក់ថាផលិតផលត្រូវបានគេបញ្ជូន (ការបញ្ជាក់ការបញ្ជូន) ។ កិច្ចសន្យារវាងយើងនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងតែនៅពេលដែលយើងផ្ញើការបញ្ជាក់ការបញ្ជូនឱ្យអ្នកប៉ុណ្ណោះ។
7.4 ប្រសិនបើយើងមិនអាចផ្គត់ផ្គង់ឱ្យអ្នកនូវផលិតផលមួយ ឧទាហរណ៍ ដោយសារតែផលិតផលនោះមិនមាននៅក្នុងស្តុក ឬមិនមានទៀតទេ ឬដោយសារបញ្ហាតម្លៃនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ដូចដែលបានលើកឡើងក្នុងប្រការ 11.5 ខាងក្រោម យើងនឹងប្រាប់អ្នកអំពី នេះតាមអ៊ីមែល ហើយយើងនឹងមិនដំណើរការការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើអ្នកបានបង់ប្រាក់សម្រាប់ផលិតផលរួចហើយ យើងនឹងសងប្រាក់អ្នកវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើបាន។
8. សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកក្នុងការត្រឡប់មកវិញ និងការសងប្រាក់វិញ។
ប្រការ 8 នេះអនុវត្តបានតែប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់។
8.1 ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកមានសិទ្ធិលុបចោលកិច្ចសន្យាសម្រាប់រយៈពេលដែលមានចែងក្នុងប្រការ 8.2 ខាងក្រោម។ នេះមានន័យថាក្នុងអំឡុងពេលនោះ ប្រសិនបើអ្នកផ្លាស់ប្តូរចិត្ត ឬសម្រាប់ហេតុផលផ្សេងទៀតដែលអ្នកសម្រេចចិត្តថាអ្នកមិនចង់រក្សាផលិតផល អ្នកអាចជូនដំណឹងដល់យើងអំពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកក្នុងការលុបចោលកិច្ចសន្យា និងទទួលបានប្រាក់សំណង។ នេះមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិផ្លូវច្បាប់របស់អ្នកក្នុងការលុបចោលកិច្ចសន្យាទេ ដំបូន្មានដែលមានពីការិយាល័យប្រឹក្សាប្រជាពលរដ្ឋក្នុងតំបន់របស់អ្នក ឬការិយាល័យស្តង់ដារពាណិជ្ជកម្ម។
8.2 សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការលុបចោលកិច្ចសន្យាចាប់ផ្តើមពីកាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ជាក់ការបញ្ជូន ដែលជាពេលដែលកិច្ចសន្យារវាងពួកយើងត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ប្រសិនបើផលិតផលត្រូវបានប្រគល់ឱ្យអ្នករួចហើយ អ្នកមានពេល 35 ថ្ងៃដែលអ្នកអាចលុបចោល ដោយចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃដែលអ្នកទទួលបានផលិតផល។
8.3 ដើម្បីលុបចោល សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដោយផ្ញើអ៊ីមែលមក support@tappwater.co ឬដោយផ្ញើលិខិតមកយើងខ្ញុំនៅ៖ TAPP Water Limited, 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 9PS London, UK ។ អ្នកប្រហែលជាចង់រក្សាច្បាប់ចម្លងនៃការជូនដំណឹងអំពីការលុបចោលរបស់អ្នកសម្រាប់កំណត់ត្រាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ការលុបចោលរបស់អ្នកមានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកបានផ្ញើអ៊ីមែលមកយើង ឬបង្ហោះសំបុត្រមកយើង។
8.4 ប្រសិនបើអ្នកប្រើសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការលុបចោល អ្នកនឹងទទួលបានសំណងពេញលេញនៃតម្លៃដែលអ្នកបានបង់សម្រាប់ផលិតផល និងថ្លៃដឹកជញ្ជូនដែលអាចអនុវត្តបានដែលអ្នកបានបង់។ យើងនឹងដំណើរការការសងប្រាក់វិញដោយសារតែអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានហើយក្នុងករណីណាមួយ៖
ក) 14 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកប្រគល់ទំនិញដែលបានផ្គត់ផ្គង់ ឬផ្តល់ភស្តុតាងដែលអ្នកបានប្រគល់ពួកគេមកវិញ ឬ
ខ) ប្រសិនបើមិនមានទំនិញដែលបានផ្គត់ផ្គង់ទេ 14 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃដែលយើងត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកក្នុងការលុបចោលកិច្ចសន្យានេះ។
សម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញ
អ្នកត្រូវតែប្រគល់ផលិតផលជាមួយនឹងការវេចខ្ចប់ដើម និងស្លាកបញ្ជាទិញត្រឡប់មកយើងវិញដោយការចំណាយរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃនៃថ្ងៃប្រតិទិននៃការជូនដំណឹងអំពីការលុបចោលរបស់អ្នក ដោយធានាថាអ្នកទទួលបានភស្តុតាងនៃការបង្ហោះសម្រាប់កំណត់ត្រាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ សូមចំណាំថា ប្រសិនបើអ្នកខកខានក្នុងការវេចខ្ចប់ទំនិញឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីជៀសវាងការខូចខាតក្នុងពេលដឹកជញ្ជូន ឬខកខានក្នុងការថែរក្សាទំនិញដោយសមហេតុផល នោះយើងប្រហែលជាមិនអាចទទួលយកទំនិញត្រឡប់មកវិញបានទេ។ បើមិនដូច្នេះទេ នៅពេលទទួលបានទំនិញក្នុងស្ថានភាពមិនខូចខាត យើងនឹងបង្វិលសងថ្លៃទិញពេញលេញទៅកាត ឬវិធីសាស្ត្រដែលអ្នកបានប្រើដំបូងសម្រាប់ការទិញ។ អាសយដ្ឋានសម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញមកវិញគឺ៖ TAPP Water Ltd, Carrer del Blesa 27, Barcelona 08004, អេស្ប៉ាញ ឬទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដើម្បីមើលថាតើយើងអាចផ្តល់អាសយដ្ឋានប្រទេសក្នុងតំបន់បានដែរឬទេ។
8.6 ព័ត៌មានលម្អិតអំពីសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការលុបចោល និងការពន្យល់អំពីរបៀបអនុវត្តវាត្រូវបានផ្តល់ជូនជាមួយនឹងការបញ្ជាក់ការបញ្ជូន។
8.7 ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកនឹងតែងតែមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ទាក់ទងនឹងការលុបចោលទាក់ទងនឹងផលិតផលដែលមានកំហុស ឬមិនមានដូចដែលបានពិពណ៌នា។ សិទ្ធិស្របច្បាប់ទាំងនេះមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយការធានាផលិតផលទឹក TAPP ទេ។ ដំបូន្មានអំពីសិទ្ធិផ្លូវច្បាប់របស់អ្នកអាចរកបានពីការិយាល័យប្រឹក្សាប្រជាពលរដ្ឋក្នុងតំបន់របស់អ្នក ឬការិយាល័យស្តង់ដារពាណិជ្ជកម្ម។
9 ។ ការដឹកជញ្ជូន
9.1 ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបំពេញដោយកាលបរិច្ឆេទចែកចាយប៉ាន់ស្មាន (និងពេលវេលាកំណត់ប្រសិនបើមាន) ដែលបានកំណត់នៅក្នុងការបញ្ជាក់ការបញ្ជូន លុះត្រាតែមានព្រឹត្តិការណ៍នៅខាងក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។ ប្រសិនបើយើងមិនអាចបំពេញតាមកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនដែលបានប៉ាន់ប្រមាណបានទេ ដោយសារព្រឹត្តិការណ៍មួយនៅខាងក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើង យើងនឹងទាក់ទងអ្នកជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទចែកចាយប៉ាន់ស្មានដែលបានកែប្រែ។
9.2 ការដឹកជញ្ជូននឹងត្រូវបានបញ្ចប់នៅពេលដែលយើងបញ្ជូនផលិតផលទៅកាន់អាសយដ្ឋានដែលអ្នកបានផ្តល់ឱ្យយើង។
9.3 ផលិតផលនឹងក្លាយជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកចាប់ពីការបញ្ចប់ការដឹកជញ្ជូន។
9.4 អ្នកជាម្ចាស់ផលិតផលនៅពេលដែលយើងបានទទួលការទូទាត់ពេញលេញ រួមទាំងការគិតថ្លៃដឹកជញ្ជូនដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់។
9.5 ប្រសិនបើអ្នកបានស្នើសុំឱ្យយើងកែច្នៃផលិតផលចាស់របស់អ្នកឡើងវិញ សូមប្រាកដថាវាត្រូវបានខ្ចប់យ៉ាងសមរម្យសម្រាប់ការប្រមូល ហើយស្លាកដែលសរសេរថា 'TAPP Water Ltd' ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅផ្នែកខាងក្រៅនៃកញ្ចប់ ហើយអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់។ យើងនឹងមិនអាចត្រឡប់ផលិតផលរបស់អ្នកវិញបានទេនៅពេលដែលវាត្រូវបានប្រមូលសម្រាប់ការកែច្នៃ។
9.6 សូមចំណាំថាមានលេខកូដប្រៃសណីយ៍មួយចំនួនតូច ជាធម្មតានៅតំបន់ជនបទដាច់ស្រយាល ដែលយើងអាចនឹងមិនអាចចែកចាយបានក្នុងរយៈពេលដែលបានផ្តល់។ សូមមើលផ្នែកស្តីពីការលើកលែងការដឹកជញ្ជូន សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក សូមទាក់ទង support@tappwater.co ។
9.7 វាអាចមានការរឹតបន្តឹងទាក់ទងនឹងកន្លែងដែលយើងអាចដឹកជញ្ជូនបាន។ ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ចប់ជាមួយនឹងអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនដែលយើងមិនអាចប្រគល់ជូននោះ យើងនឹងទាក់ទងអតិថិជនដើម្បីពិភាក្សាអំពីជម្រើសផ្សេងៗ ឬសងប្រាក់ជូនអតិថិជនវិញ។
10. ថ្លៃដឹកជញ្ជូន
10.1 ជាទូទៅការដឹកជញ្ជូនគឺមិនគិតថ្លៃសម្រាប់អឺរ៉ុប និងអាមេរិកខាងជើង។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតនៃថ្លៃដឹកជញ្ជូន សូមមើលការបញ្ជាក់ផលិតផលនីមួយៗ។
11 ។ តម្លៃ។
11.1 តម្លៃនៃផលិតផលនឹងត្រូវបានដកស្រង់នៅលើគេហទំព័ររបស់យើងពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ យើងយកចិត្តទុកដាក់ដោយសមហេតុផលទាំងអស់ ដើម្បីធានាថាតម្លៃផលិតផលគឺត្រឹមត្រូវនៅពេលបោះពុម្ពផ្សាយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញកំហុសនៅក្នុងតម្លៃនៃផលិតផលដែលអ្នកបានបញ្ជាទិញ សូមមើលឃ្លា 11.5 ខាងក្រោមសម្រាប់អ្វីដែលកើតឡើងនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នេះ។
11.2 តម្លៃសម្រាប់ផលិតផលរបស់យើងអាចផ្លាស់ប្តូរពីពេលមួយទៅពេលមួយ ប៉ុន្តែការផ្លាស់ប្តូរនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ការបញ្ជាទិញណាមួយដែលយើងបានបញ្ជាក់ជាមួយនឹងការបញ្ជាក់ការបញ្ជូន។
11.3 តម្លៃនៃផលិតផលរួមបញ្ចូលអាករលើតម្លៃបន្ថែម (ប្រសិនបើមាន) តាមអត្រាបច្ចុប្បន្នដែលអាចអនុវត្តបាន ដែលត្រូវគិតថ្លៃក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអត្រាពន្ធលើតម្លៃបន្ថែមផ្លាស់ប្តូររវាងកាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក និងកាលបរិច្ឆេទនៃការដឹកជញ្ជូន យើងនឹងកែសម្រួល VAT ដែលអ្នកបានបង់ លុះត្រាតែអ្នកបានបង់ប្រាក់សម្រាប់ផលិតផលពេញលេញរួចហើយ មុនពេលការផ្លាស់ប្តូរ VAT ចូលជាធរមាន។
11.4 តម្លៃនៃផលិតផលអាចមិនតែងតែរួមបញ្ចូលថ្លៃដឹកជញ្ជូនដែលអាចអនុវត្តបានឡើយ។ សូមមើលព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលិតផលសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
11.5 គេហទំព័ររបស់យើងមានផលិតផលមួយចំនួនធំ។ វាតែងតែអាចទៅរួចដែលថា ទោះបីជាមានការខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផលរបស់យើងក៏ដោយ ផលិតផលមួយចំនួននៅលើគេហទំព័ររបស់យើងអាចនឹងមានតម្លៃមិនត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើយើងរកឃើញកំហុសក្នុងតម្លៃផលិតផល យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីកំហុសនេះហើយយើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសក្នុងការបន្តទិញផលិតផលក្នុងតម្លៃត្រឹមត្រូវ ឬលុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ យើងនឹងមិនដំណើរការការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកទេ រហូតដល់យើងមានការណែនាំរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើយើងមិនអាចទាក់ទងអ្នកដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងដែលអ្នកបានផ្តល់ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបញ្ជាទិញនោះ យើងនឹងចាត់ទុកការបញ្ជាទិញនេះថាបានលុបចោល ហើយជូនដំណឹងដល់អ្នកជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ សូមចំណាំថា ប្រសិនបើកំហុសក្នុងការកំណត់តម្លៃគឺជាក់ស្តែង និងមិនអាចបំភាន់បាន ហើយអាចត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយអ្នកថាជាការកំណត់តម្លៃដោយសមហេតុផល យើងមិនចាំបាច់ផ្តល់ផលិតផលដល់អ្នកក្នុងតម្លៃមិនត្រឹមត្រូវ (ទាបជាង) នោះទេ។
12. ការទូទាត់និងការបញ្ជាទិញជាមុន
12.1 ការទូទាត់ត្រូវតែធ្វើឡើងដោយមួយក្នុងចំណោមដូចខាងក្រោម៖ Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Paypal ឬ Apple Pay ។ ការទូទាត់សម្រាប់ផលិតផល និងថ្លៃដឹកជញ្ជូនដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់គឺជាមុន។
12.2 ប្រសិនបើអ្នកបញ្ជាទិញផលិតផលជាមុន បញ្ជាទិញផលិតផលដែលបច្ចុប្បន្នអស់ស្តុក ឬកក់កន្លែងដឹកជញ្ជូនជាមុន TAPP Water និងដៃគូទូទាត់របស់វានឹងអនុញ្ញាត ឬកក់ការគិតថ្លៃលើកាតរបស់អ្នកសម្រាប់ចំនួនណាមួយរហូតដល់តម្លៃពេញ។ នៃទំនិញនៅពេលណាក៏បានរវាងការបញ្ជាទិញដែលកំពុងដាក់ និងទំនិញដែលកំពុងដឹកជញ្ជូន។ ប្រសិនបើការអនុញ្ញាតបានផុតកំណត់ ឬដោយហេតុផលណាមួយបានបរាជ័យ ទឹក TAPP រក្សាសិទ្ធិក្នុងការអនុញ្ញាតឡើងវិញរហូតដល់ចំនួនពេញលេញ មិនថាមុន ឬក្រោយពេលបញ្ជូនផលិតផល។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានផ្ដល់ឱ្យក្នុងអំឡុងពេលបង់ប្រាក់ចេញ។ ប្រសិនបើយើងមិនទទួលបានការអនុញ្ញាតឡើងវិញពីអ្នកចេញប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកទេ យើងនឹងទាក់ទងអ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចផ្តល់ឱ្យយើងនូវវិធីបង់ប្រាក់មួយផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើក្នុងករណីដែលមិនទំនងដែលតម្លៃកើនឡើងពីពេលដែលវាត្រូវបានបញ្ជាទិញដំបូងនោះ TAPP Water នឹងទាក់ទងម្ចាស់ប័ណ្ណ 7 ថ្ងៃមុនពេលអនុញ្ញាតកាតឡើងវិញ។
13. ទំនួលខុសត្រូវរបស់យើង ប្រសិនបើអ្នកជាអាជីវកម្ម
ប្រការ 13 នេះអនុវត្តបានតែប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនអាជីវកម្ម។
13.1 យើងផ្គត់ផ្គង់តែផលិតផលសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផ្ទៃក្នុងដោយអាជីវកម្មរបស់អ្នក ហើយអ្នកយល់ព្រមមិនប្រើផលិតផលសម្រាប់គោលបំណងលក់បន្តណាមួយឡើយ។
13.2 យើងមិនកំណត់ក្នុងវិធីណាក៏ដោយទំនួលខុសត្រូវរបស់យើងចំពោះ៖
ការស្លាប់ឬរបួសផ្ទាល់ខ្លួនដែលបណ្តាលមកពីការធ្វេសប្រហែសរបស់យើង;
ផលិតផលដែលមានបញ្ហានៅក្រោមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្នាំ 1987;
ការក្លែងបន្លំឬការក្លែងបន្លំការបកស្រាយខុស; ឬ
ការបំពានលើលក្ខខណ្ឌដែលបង្កប់ដោយផ្នែកទី 12 នៃច្បាប់ស្តីពីការលក់ទំនិញឆ្នាំ 1979 (កម្មសិទ្ធិ និងកម្មសិទ្ធិស្ងាត់)។
13.3 អនុលោមតាមប្រការ 13.2 យើងនឹងមិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាមួយទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នកទេ ទោះជានៅក្នុងកិច្ចសន្យា ការធ្វើទារុណកម្ម (រួមទាំងការធ្វេសប្រហែស) ការបំពានកាតព្វកិច្ចតាមច្បាប់ ឬបើមិនដូច្នេះទេដែលកើតឡើងនៅក្រោម ឬពាក់ព័ន្ធនឹងកិច្ចសន្យាសម្រាប់៖
ការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ការលក់ អាជីវកម្ម ឬប្រាក់ចំណូលណាមួយ;
ការបាត់បង់ ឬអំពើពុករលួយនៃទិន្នន័យ ព័ត៌មាន ឬកម្មវិធី។
ការបាត់បង់ឱកាសអាជីវកម្ម;
ការបាត់បង់ប្រាក់សន្សំដែលរំពឹងទុក។
ការបាត់បង់សុច្ឆន្ទៈ; ឬ
ការបាត់បង់ដោយប្រយោល ឬផលវិបាកណាមួយ។
13.4 តាមប្រការ 13.2 និង 13.3 ទំនួលខុសត្រូវសរុបរបស់យើងចំពោះអ្នកទាក់ទងនឹងការខាតបង់ផ្សេងទៀតដែលកើតឡើងក្រោម ឬទាក់ទងនឹងកិច្ចសន្យា មិនថានៅក្នុងកិច្ចសន្យា ការធ្វើទារុណកម្ម (រួមទាំងការធ្វេសប្រហែស) ការបំពានកាតព្វកិច្ចតាមច្បាប់ ឬបើមិនដូច្នេះទេ នឹងមិនស្ថិតក្នុងកាលៈទេសៈណាលើសពីនេះឡើយ។ តម្លៃទិញផលិតផល។
13.5 លើកលែងតែមានចែងយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ យើងមិនផ្តល់ការតំណាង ការធានា ឬកិច្ចសន្យាណាមួយទាក់ទងនឹងផលិតផលទេ។ ការតំណាង លក្ខខណ្ឌ ឬការធានាណាមួយដែលអាចត្រូវបានបង្កប់ន័យ ឬបញ្ចូលទៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយលក្ខន្តិកៈ ច្បាប់ទូទៅ ឬបើមិនដូច្នេះទេ មិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងវិសាលភាពពេញលេញបំផុតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត។ ជាពិសេស យើងនឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការធានាថាផលិតផលគឺសមរម្យសម្រាប់គោលបំណងរបស់អ្នក។
14. ទំនួលខុសត្រូវរបស់យើង ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់
ប្រការ 14 នេះអនុវត្តបានតែប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់។
14.1 ប្រសិនបើយើងបរាជ័យក្នុងការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ យើងទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតដែលអ្នករងទុក្ខ ដែលជាលទ្ធផលជាក់ស្តែងនៃការបំពានលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬការធ្វេសប្រហែសរបស់យើង ប៉ុន្តែយើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតណាមួយដែលមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន។ ការបាត់បង់ ឬការខូចខាតគឺអាចដឹងបាន ប្រសិនបើវាជាផលវិបាកជាក់ស្តែងនៃការបំពានរបស់យើង ឬប្រសិនបើវាត្រូវបានពិចារណាដោយអ្នក និងពួកយើងនៅពេលដែលយើងបានបញ្ចូលទៅក្នុងកិច្ចសន្យា។
14.2 យើងផ្គត់ផ្គង់តែផលិតផលសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ក្នុងស្រុក ឬឯកជនប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកយល់ព្រមមិនប្រើប្រាស់ផលិតផលសម្រាប់គោលបំណងពាណិជ្ជកម្ម អាជីវកម្ម ឬលក់បន្ត ហើយយើងមិនមានការទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នកចំពោះការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ការបាត់បង់អាជីវកម្ម ការរំខានអាជីវកម្ម ឬការបាត់បង់ឱកាសអាជីវកម្ម។
14.3 យើងមិនរាប់បញ្ចូល ឬកំណត់ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងចំពោះ៖
ការស្លាប់ឬរបួសផ្ទាល់ខ្លួនដែលបណ្តាលមកពីការធ្វេសប្រហែសរបស់យើង;
ការក្លែងបន្លំឬការក្លែងបន្លំការបកស្រាយខុស;
ការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌណាមួយដែលបង្កប់ដោយផ្នែកទី 12 នៃច្បាប់ស្តីពីការលក់ទំនិញឆ្នាំ 1979 (កម្មសិទ្ធិ និងការកាន់កាប់ដោយស្ងាត់ស្ងៀម);
ការបំពានណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌដែលបង្កប់ដោយផ្នែកទី 13 ដល់ទី 15 នៃច្បាប់ស្តីពីការលក់ទំនិញឆ្នាំ 1979 (ការពិពណ៌នា គុណភាពពេញចិត្ត សម្បទាសម្រាប់គោលបំណង និងគំរូ); និង
ផលិតផលដែលមានបញ្ហានៅក្រោមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្នាំ 1987 ។
15. ព្រឹត្តិការណ៍នៅខាងក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។
15.1 យើងនឹងមិនទទួលខុសត្រូវ ឬទទួលខុសត្រូវចំពោះការខកខានក្នុងការអនុវត្ត ឬការពន្យារពេលក្នុងការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចណាមួយរបស់យើងក្រោមកិច្ចសន្យាដែលបណ្តាលមកពីព្រឹត្តិការណ៍នៅខាងក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។ ព្រឹត្តិការណ៍មួយនៅខាងក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើងត្រូវបានកំណត់ខាងក្រោមនៅក្នុងឃ្លា 15.2 ។
15.2 ព្រឹត្តិការណ៍នៅខាងក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើង មានន័យថាសកម្មភាព ឬព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងដ៏សមហេតុផលរបស់យើង រួមទាំងការធ្វើកូដកម្មដោយគ្មានដែនកំណត់ ការបិទទ្វារ ឬសកម្មភាពឧស្សាហកម្មផ្សេងទៀតដោយភាគីទីបី ចលាចលស៊ីវិល កុប្បកម្ម ការលុកលុយ ការវាយប្រហារភេរវករ ឬការគំរាមកំហែងនៃការវាយប្រហារភេរវកម្ម សង្គ្រាម (មិនថា បានប្រកាស ឬអត់) ឬការគំរាមកំហែង ឬការរៀបចំសម្រាប់សង្គ្រាម ភ្លើង ការផ្ទុះ ព្យុះ ទឹកជំនន់ រញ្ជួយដី ការដួលរលំ ជំងឺរាតត្បាត ឬគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិផ្សេងទៀត ឬការបរាជ័យនៃបណ្តាញទូរគមនាគមន៍សាធារណៈ ឬឯកជន ឬភាពមិនអាចទៅរួចនៃការប្រើប្រាស់ការដឹកជញ្ជូន យន្តហោះ ម៉ូតូ មធ្យោបាយដឹកជញ្ជូនសាធារណៈ ឬឯកជន។
15.3 ប្រសិនបើព្រឹត្តិការណ៍មួយនៅខាងក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើងកើតឡើងដែលប៉ះពាល់ដល់ការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចរបស់យើងក្រោមកិច្ចសន្យា៖
យើងនឹងទាក់ទងអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នក; និង
ការក្លែងបន្លំឬការក្លែងបន្លំការបកស្រាយខុស;
កាតព្វកិច្ចរបស់យើងនៅក្រោមកិច្ចសន្យាមួយនឹងត្រូវបានផ្អាក ហើយពេលវេលាសម្រាប់ការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចរបស់យើងនឹងត្រូវបានពង្រីកសម្រាប់រយៈពេលនៃព្រឹត្តិការណ៍នៅខាងក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។ នៅពេលដែលព្រឹត្តិការណ៍នៅខាងក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើងប៉ះពាល់ដល់ការដឹកជញ្ជូនផលិតផលរបស់យើងទៅអ្នក យើងនឹងរៀបចំកាលបរិច្ឆេទចែកចាយថ្មីជាមួយអ្នកបន្ទាប់ពីព្រឹត្តិការណ៍នៅខាងក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើងបានបញ្ចប់។
16. ទំនាក់ទំនងរវាងពួកយើង
16.1 នៅពេលដែលយើងយោងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទៅជា "ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ" វានឹងរួមបញ្ចូលអ៊ីមែល។
១៦.២ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់៖
ដើម្បីលុបចោលកិច្ចសន្យាស្របតាមសិទ្ធិផ្លូវច្បាប់របស់អ្នកក្នុងការធ្វើដូច្នេះដូចមានចែងក្នុងប្រការ 8.1 សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដើម្បីប្រាប់យើងដោយផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់ support@tappwater.co ឬដោយផ្ញើលិខិតមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ៖ TAPP Water Limited , 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 9PS London UK ។ អ្នកប្រហែលជាចង់រក្សាច្បាប់ចម្លងនៃការជូនដំណឹងអំពីការលុបចោលរបស់អ្នកសម្រាប់កំណត់ត្រាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ការលុបចោលរបស់អ្នកមានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកបានផ្ញើអ៊ីមែលមកយើង ឬបង្ហោះសំបុត្រមកយើង។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ទាក់ទងមកយើងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរសម្រាប់ហេតុផលផ្សេងទៀត អ្នកអាចផ្ញើវាមកយើងតាមអ៊ីមែល ឬតាមរយៈការប្រកាសបង់ប្រាក់ជាមុនទៅកាន់ TAPP Water Limited, 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 9PS London, UK ។ អ្នកក៏ទាក់ទងមកយើងដោយប្រើខ្សែទូរស័ព្ទសេវាអតិថិជនរបស់យើង។
16.3 ប្រសិនបើយើងត្រូវទាក់ទងអ្នក ឬផ្តល់ការជូនដំណឹងដល់អ្នកជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ យើងនឹងធ្វើដូច្នេះតាមរយៈអ៊ីមែល ឬតាមរយៈការប្រកាសបង់ប្រាក់ជាមុនទៅកាន់អាសយដ្ឋានដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងក្នុងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
១៦.៤ ប្រសិនបើអ្នកជាអាជីវកម្ម៖
ការជូនដំណឹង ឬការទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតដែលអ្នកបានផ្តល់ឱ្យយើង ឬដោយយើងចំពោះអ្នក នៅក្រោម ឬទាក់ទងនឹងកិច្ចសន្យាត្រូវសរសេរជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ហើយត្រូវប្រគល់ជូនដោយផ្ទាល់ ផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍ថ្នាក់ដំបូងដែលបង់ប្រាក់ជាមុន ឬសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ផ្សេងទៀត អ៊ីមែល ឬបង្ហោះនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។
សេចក្តីជូនដំណឹង ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្សេងទៀតត្រូវចាត់ទុកថាបានទទួល៖ ប្រសិនបើប្រគល់ជូនដោយផ្ទាល់ នៅពេលទុកនៅការិយាល័យចុះឈ្មោះរបស់យើង។ ប្រសិនបើផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍ថ្នាក់ទីមួយដែលបង់ប្រាក់ជាមុន ឬសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ផ្សេងទៀត នៅម៉ោង 9.00 ព្រឹកនៅថ្ងៃធ្វើការទីពីរបន្ទាប់ពីការប្រកាស។ ប្រសិនបើផ្ញើតាមអ៊ីមែល ថ្ងៃធ្វើការមួយថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបញ្ជូន។ ឬប្រសិនបើបង្ហោះនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងភ្លាមៗ។
ក្នុងការបញ្ជាក់ពីសេវាកម្មនៃការជូនដំណឹងណាមួយ វានឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបញ្ជាក់ ក្នុងករណីលិខិតមួយថា សំបុត្រនោះត្រូវបានអាសយដ្ឋានត្រឹមត្រូវ បោះត្រា និងដាក់ក្នុងប្រៃសណីយ៍ ហើយក្នុងករណីអ៊ីមែល អ៊ីមែលនោះត្រូវបានផ្ញើទៅ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានបញ្ជាក់របស់អ្នកទទួល។
បញ្ញត្តិនៃប្រការនេះមិនអនុវត្តចំពោះសេវាកម្មនៃដំណើរការនីតិវិធី ឬឯកសារផ្សេងទៀតនៅក្នុងសកម្មភាពផ្លូវច្បាប់ណាមួយឡើយ។
17. លក្ខខណ្ឌសំខាន់ៗផ្សេងទៀត។
17.1 យើងអាចផ្ទេរសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់យើងក្រោមកិច្ចសន្យាទៅអង្គការមួយផ្សេងទៀត ប៉ុន្តែនេះនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិរបស់អ្នក ឬកាតព្វកិច្ចរបស់យើងក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ។
17.2 អ្នកអាចផ្ទេរសិទ្ធិរបស់អ្នក ឬកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទៅមនុស្សម្នាក់ផ្សេងទៀត ប្រសិនបើយើងយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
១៧.៣ កិច្ចសន្យានេះគឺរវាងអ្នក និងយើង។ គ្មានអ្នកផ្សេងមានសិទ្ធិអនុវត្តលក្ខខណ្ឌណាមួយរបស់ខ្លួនឡើយ។
17.4 កថាខណ្ឌនីមួយៗនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដំណើរការដោយឡែកពីគ្នា។ ប្រសិនបើតុលាការ ឬអាជ្ញាធរពាក់ព័ន្ធណាមួយសម្រេចថា ច្បាប់ទាំងនោះខុសច្បាប់ ឬមិនអាចអនុវត្តបាន កថាខណ្ឌដែលនៅសល់នឹងនៅតែជាធរមាន និងមានប្រសិទ្ធភាពពេញលេញ។
17.5 ប្រសិនបើយើងខកខានក្នុងការទទូចឱ្យអ្នកអនុវត្តកាតព្វកិច្ចណាមួយរបស់អ្នកក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬប្រសិនបើយើងមិនអនុវត្តសិទ្ធិរបស់យើងប្រឆាំងនឹងអ្នក ឬប្រសិនបើយើងពន្យារពេលក្នុងការធ្វើដូច្នេះ នោះនឹងមិនមានន័យថាយើងបានលះបង់សិទ្ធិរបស់យើងប្រឆាំងនឹងអ្នក ហើយនឹង មិនមែនមានន័យថាអ្នកមិនចាំបាច់គោរពតាមកាតព្វកិច្ចទាំងនោះទេ។ ប្រសិនបើយើងលះបង់លំនាំដើមដោយអ្នក យើងនឹងធ្វើដូច្នេះជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ហើយវានឹងមិនមានន័យថា យើងនឹងបោះបង់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលក្រោយដោយអ្នកនោះទេ។
17.6 ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ សូមចំណាំថាលក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ភាសាអង់គ្លេស។ នេះមានន័យថាកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការទិញផលិតផលតាមរយៈគេហទំព័ររបស់យើង ហើយជម្លោះឬការទាមទារណាមួយដែលកើតឡើងពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹងវានឹងត្រូវគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ភាសាអង់គ្លេស។ អ្នក និងយើងទាំងពីរយល់ស្របថាតុលាការនៃប្រទេសអង់គ្លេស និងវែលនឹងមានយុត្តាធិការមិនផ្តាច់មុខ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នករស់នៅអៀរឡង់ខាងជើង អ្នកក៏អាចនាំយកដំណើរការនីតិវិធីនៅក្នុងប្រទេសអៀរឡង់ខាងជើង ហើយប្រសិនបើអ្នកជាអ្នករស់នៅក្នុងប្រទេសស្កុតឡេន អ្នកក៏អាចនាំយកដំណើរការនីតិវិធីនៅក្នុងប្រទេសស្កុតឡេនផងដែរ។
17.7 ប្រសិនបើអ្នកជាអាជីវកម្ម កិច្ចសន្យា និងជម្លោះឬការទាមទារណាមួយដែលកើតចេញពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹងវា ឬប្រធានបទ ឬការបង្កើតរបស់វា (រួមទាំងជម្លោះឬការទាមទារដែលមិនមែនជាកិច្ចសន្យា) នឹងត្រូវគ្រប់គ្រងដោយ និងបកស្រាយស្របតាមច្បាប់នៃប្រទេសអង់គ្លេស។ និងវែល។
17.8 ប្រសិនបើអ្នកជាអាជីវកម្ម យើងទាំងពីរយល់ព្រមដោយមិនអាចដកហូតវិញថាតុលាការនៃប្រទេសអង់គ្លេស និងវែលមានយុត្តាធិការផ្តាច់មុខដើម្បីដោះស្រាយវិវាទ ឬការទាមទារណាមួយដែលកើតចេញពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹងកិច្ចសន្យា ឬប្រធានបទ ឬការបង្កើតរបស់វា (រួមទាំងជម្លោះដែលមិនមែនជាកិច្ចសន្យា ឬ ការទាមទារ) ។
18. ការធានាលម្អិត
18.1 ផលិតផលទឹក TAPP ទាំងអស់ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានាសងប្រាក់វិញ 2 សប្តាហ៍ (លក្ខខណ្ឌត្រូវបានអនុវត្ត)។
18.2 សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញនៃការធានាទឹក TAPP របស់អ្នក សូមមើលព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលិតផល។
ការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវបានដំណើរការដោយក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃធ្វើការ។
19. លក្ខខណ្ឌនៃ "ការជាវប្រចាំឆ្នាំ"
១.១ វិសាលភាព
(ក) កិច្ចសន្យាចម្ងាយទាំងអស់ដែលបានបញ្ចូលរវាង TAPP Water និងអតិថិជនតាមរយៈហាងអនឡាញ TAPP Water ទាក់ទងនឹង "ការជាវប្រចាំឆ្នាំ" (ឬម៉ូដែល "សេវាកម្មប្រចាំឆ្នាំ" ត្រូវបានគ្រប់គ្រងទាំងស្រុងដោយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងលក្ខខណ្ឌទូទៅសម្រាប់ TAPP ហាងអនឡាញទឹក (តទៅនេះ៖ "លក្ខខណ្ឌទូទៅ")។
(b) ប្រសិនបើ និងក្នុងវិសាលភាពដែលល័ក្ខខ័ណ្ឌ និងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ខុសពីលក្ខខណ្ឌទូទៅ នោះពួកគេនឹងមានអាទិភាពលើលក្ខខណ្ឌទូទៅ។
19.2 ប្រធានបទនៃកិច្ចព្រមព្រៀង
កិច្ចព្រមព្រៀង "ការជាវប្រចាំឆ្នាំ" គឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងមួយទាក់ទងនឹងការចែកចាយក្នុងការដំឡើង។ ប្រធានបទនៃកិច្ចព្រមព្រៀងគឺការផ្គត់ផ្គង់ប្រចាំឆ្នាំនៃព្រីនធឺរតម្រងក្នុងអំឡុងពេលនៃកិច្ចព្រមព្រៀង (4 cartridges ក្នុងករណី TAPP 1, 2 cartridges ក្នុងករណី TAPP 1s) ។ នៅក្នុងការដំឡើងដំបូង អតិថិជននឹងទទួលបានបន្ថែម faucet សំខាន់នៃ TAPP 1 ឬ TAPP 1s resp ។ ក្នុងករណី TAPP 1 ការដំឡើងដំបូងរួមមានប្រអប់ព្រីនធឺរបន្ថែម រួមបញ្ចូលជាមួយឯកតា faucet ។ ប្រអប់ព្រីនធ័រសម្រាប់ឆ្នាំដំបូងនឹងត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ក្នុងការដំឡើងដូចគ្នា។ បន្ទាប់ពីមួយឆ្នាំ ប្រអប់ព្រីនធ័រថ្មីនឹងត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ (4 cartridges ក្នុងករណី TAPP 1, 2 cartridges ក្នុងករណី TAPP 1s) ហើយវិធីបង់ប្រាក់ដែលបានជ្រើសរើសដោយអតិថិជននឹងត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការចេញវិក្កយបត្រនឹងស្របតាមចំនួនដែលបានកំណត់ក្នុងការបញ្ជាទិញដំបូង។
19.3 សិទ្ធិដកខ្លួនពីកិច្ចសន្យាពីចម្ងាយ
(ក) ប្រសិនបើអតិថិជនជាអ្នកប្រើប្រាស់ គាត់មានសិទ្ធិដកប្រាក់ដូចមានចែងក្នុងព័ត៌មានខាងក្រោមទាក់ទងនឹងសិទ្ធិដកប្រាក់ ផ្តល់ថាកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ទាំងស្រុងដោយប្រើមធ្យោបាយទូរគមនាគមន៍ ដូចជា តាមសំបុត្រ ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ឬតាមអ៊ីនធឺណិត៖
ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងសិទ្ធិដកប្រាក់
សិទ្ធិដកប្រាក់
អ្នកមានសិទ្ធិដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យានេះក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃដោយមិនប្រាប់ហេតុផលណាមួយឡើយ។ រយៈពេលដកប្រាក់នឹងផុតកំណត់ក្រោយរយៈពេល 14 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកទទួលបាន ឬភាគីទីបីក្រៅពីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងបង្ហាញដោយអ្នកទទួលបាន កម្មសិទ្ធិរាងកាយនៃទំនិញដំបូង។ ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិនៃការដកប្រាក់ អ្នកត្រូវតែជូនដំណឹងមកយើង (TAPP Water SL, C/Blesa 27, 08004 Barcelona (Spain) support@tappwater.co) អំពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកក្នុងការដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យានេះដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍មិនច្បាស់លាស់មួយ (ឧ. លិខិតដែលផ្ញើដោយ ប្រកាសឬអ៊ីមែល) ។
ដើម្បីបំពេញតាមកាលកំណត់នៃការដកប្រាក់វាគ្រប់គ្រាន់ហើយសម្រាប់អ្នកដើម្បីផ្ញើការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងការអនុវត្តសិទ្ធិដកប្រាក់របស់អ្នកមុនពេលការដកប្រាក់បានផុតកំណត់។
ផលប៉ះពាល់នៃការដកប្រាក់
ប្រសិនបើអ្នកដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យានេះ យើងនឹងសងប្រាក់ជូនអ្នកវិញនូវរាល់ការទូទាត់ដែលបានទទួលពីអ្នក រួមទាំងការចំណាយលើការដឹកជញ្ជូនផងដែរ (លើកលែងតែការចំណាយបន្ថែមដែលបណ្តាលមកពីជម្រើសរបស់អ្នកនៃប្រភេទនៃការដឹកជញ្ជូនក្រៅពីប្រភេទដែលមានតម្លៃថ្លៃបំផុតនៃការចែកចាយស្តង់ដារដែលបានផ្តល់ជូន។ ដោយពួកយើង) ដោយគ្មានការពន្យាពេលហួសហេតុ និងក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយមិនយូរជាង 14 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃដែលយើងត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកក្នុងការដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យានេះ។ យើងនឹងអនុវត្តការទូទាត់សងវិញដោយប្រើមធ្យោបាយទូទាត់ដូចគ្នានឹងអ្នកបានប្រើសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដំបូង លុះត្រាតែអ្នកបានយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយ អ្នកនឹងមិនគិតថ្លៃសេវាណាមួយជាលទ្ធផលនៃសំណងបែបនេះទេ។ យើងអាចនឹងរក្សាការទូទាត់សងវិញរហូតដល់យើងបានទទួលទំនិញមកវិញ ឬអ្នកបានផ្តល់ភស្តុតាងនៃការបានផ្ញើទំនិញមកវិញ ទោះបីជាមួយណាមុនគេបំផុត។
អ្នកត្រូវបញ្ជូនទំនិញមកវិញ ឬប្រគល់វាមកយើងវិញដោយមិនពន្យាពេល ហើយក្នុងករណីណាក៏ដោយមិនយូរជាង 14 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកទាក់ទងការដកប្រាក់ពីកិច្ចសន្យានេះមកយើង។ ថ្ងៃផុតកំណត់ត្រូវបានបំពេញ ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើទំនិញមកវិញមុនរយៈពេល 14 ថ្ងៃបានផុតកំណត់។
យើងនឹងទទួលបន្ទុកចំណាយលើការប្រគល់ទំនិញមកវិញ ដោយមិនរាប់បញ្ចូលការជាវដែលត្រូវបានលុបចោលបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទបន្ត។ អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះតែតម្លៃធ្លាក់ចុះនៃទំនិញដែលកើតចេញពីការចាត់ចែងក្រៅពីអ្វីដែលចាំបាច់ដើម្បីបង្កើតលក្ខណៈ លក្ខណៈ និងមុខងាររបស់ទំនិញ។
(ខ) សិទ្ធិនៃការដកប្រាក់មិនត្រូវបានអនុវត្តក្នុងករណីដែលការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញបិទជិតដែលមិនសមស្របនឹងការត្រឡប់មកវិញដោយសារហេតុផលការការពារសុខភាព ឬអនាម័យ ហើយមិនត្រូវបានបិទជិតបន្ទាប់ពីការចែកចាយ។
(គ) អតិថិជនអាចលុបចោល “ការជាវប្រចាំឆ្នាំ” នៅពេលណាក៏បាន ទាំងតាមរយៈតំបន់ MyTAPP នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ឬដោយអនុញ្ញាតឱ្យ TAPP Water ដឹងតាមរយៈសំបុត្រ ឬអ៊ីមែល។
19.4 ថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងថ្លៃដឹកជញ្ជូន
ថ្លៃដឹកជញ្ជូនដែលបង្កើតឡើងដោយការដឹកជញ្ជូនប្រអប់ព្រីនធ័រក្នុងបរិបទនៃគំរូជាវប្រចាំឆ្នាំត្រូវគិតដោយ TAPP Water ។ មានតែថ្លៃដើមនៃនីតិវិធីដឹកជញ្ជូនពិសេស ឬការវេចខ្ចប់ពិសេសដែលអតិថិជនស្នើរសុំដោយអតិថិជន ហើយការលុបចោលបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទបន្ត ក្នុងករណីនេះ TAPP Water នឹងបញ្ចុះតម្លៃថ្លៃដឹកជញ្ជូនពីការបង្វិលសងផលិតផល។
19.5 ការរក្សាចំណងជើង
(ក) ទឹក TAPP នឹងនៅតែជាម្ចាស់នៃប្រអប់ព្រីនធឺរនៃការដឹកជញ្ជូនជាក់លាក់ណាមួយ រហូតដល់ប្រាក់សំណងដែលជំពាក់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនបែបនេះត្រូវបានបង់ពេញ។
(ខ) ប្រសិនបើអតិថិជនខកខានមិនបានទូទាត់ទាំងស្រុងនូវសំណងដែលជំពាក់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនជាក់លាក់ណាមួយ ទឹក TAPP នឹងមានសិទ្ធិ បន្ទាប់ពីកំណត់រយៈពេលបន្ថែមដ៏សមហេតុផលសម្រាប់ការទូទាត់ដែលផុតកំណត់ដោយគ្មានអត្ថប្រយោជន៍ ដើម្បីលុបចោលកិច្ចសន្យាជាផ្នែកមួយទាក់ទងនឹង ការដឹកជញ្ជូនដែលរងផលប៉ះពាល់ (ជម្រើសដំបូង) និង/ឬតាមជម្រើសរបស់ TAPP Water ដើម្បីលុបចោលកិច្ចព្រមព្រៀងទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូនដែលនឹងដល់ពេលកំណត់នៅពេលអនាគត ផ្តល់ថាលក្ខខណ្ឌច្បាប់ជាធរមានត្រូវបានបំពេញ។ នៅពេលលុបចោលកិច្ចព្រមព្រៀងមួយផ្នែកដោយយោងតាមជម្រើសទីមួយ ទឹក TAPP នឹងយកមកវិញនូវរាល់ទំនិញដែលគ្របដណ្តប់ដោយឃ្លារក្សាសិទ្ធិនេះ ហើយតាមករណីអាចទាមទារឱ្យអតិថិជនប្រគល់ឱ្យ TAPP Water រាល់ការទាមទារសម្រាប់ ការប្រគល់ទំនិញប្រឆាំងនឹងភាគីទីបី។
19.6 សិទ្ធិនៃការបញ្ចប់
សិទ្ធិបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងឆាប់ៗដោយគ្មានមូលហេតុមិនមានទេ។ នេះមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិរបស់អតិថិជនក្នុងការដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យាទេ (សូមមើលវគ្គទី 3 លក្ខខណ្ឌទូទៅ)។ គណៈកម្មការអឺរ៉ុបផ្តល់វេទិកាសម្រាប់ការដោះស្រាយវិវាទតាមអ៊ីនធឺណិត (វេទិកា ODR) ។ នេះអាចចូលបានតាមរយៈអាសយដ្ឋានអ៊ីនធឺណិតខាងក្រោម៖ http://ec.europa.eu/consumers/odr. TAPP Water មិនមានកាតព្វកិច្ច ឬត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការចូលរួមក្នុងនីតិវិធីដោះស្រាយវិវាទរបស់ក្រុមប្រឹក្សាអាជ្ញាកណ្តាលអ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ។
- ការបង្កើតគណនី
នៅពេលអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង គណនីមួយនឹងត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់តំបន់ MyTAPP នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងទិន្នន័យដែលអ្នកបានផ្តល់អំឡុងពេលដាក់បញ្ជា។ ពាក្យសម្ងាត់នឹងត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយផ្ញើទៅអ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល។ ការចូលប្រើ MyTAPP នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីគុណសម្បត្តិទាំងអស់នៃទឹក TAPP រួមទាំងការចុះឈ្មោះតម្រងរបស់អ្នកដើម្បីតាមដានអាយុកាលដែលនៅសល់ និងការទទួលសាររំលឹកអ៊ីមែលនៅពេលដល់ពេលត្រូវផ្លាស់ប្តូរប្រអប់ព្រីន។ អ្នកអាចស្នើសុំការលុបគណនីរបស់អ្នកនៅពេលណាមួយដោយផ្ញើអ៊ីមែលទៅ support@tappwater.co ។ ជាការពិតណាស់ ការប្រើប្រាស់ MyTAPP គឺឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង។ សូមយោងផងដែរទៅលើគោលការណ៍ឯកជនភាពនិងសេចក្តីថ្លែងការណ៍គោលនយោបាយខូគីរបស់យើង។
- បណ្តាញភ្ជាប់ទៅគេហទំព័រផ្សេងទៀត
ដើម្បីភាពងាយស្រួលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័រនេះ តំណភ្ជាប់មួយ ឬច្រើនទៅកាន់គេហទំព័រអ៊ីនធឺណិតផ្សេងទៀតអាចលេចឡើងម្តងម្កាល។ លើកលែងតែមានការចង្អុលបង្ហាញផ្សេង គេហទំព័រអ៊ីនធឺណែតដែលតំណភ្ជាប់ត្រូវបានផ្តល់នៅក្នុងគេហទំព័រនេះមិនស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬអង្គភាពដែលពាក់ព័ន្ធនោះទេ។ ទាំងក្រុមហ៊ុន ឬអង្គភាពពាក់ព័ន្ធមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារនៃគេហទំព័រអ៊ីនធឺណែតដែលបានភ្ជាប់ណាមួយ ឬសម្រាប់ការខូចខាតដែលអាចកើតមានចេញពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់តំណភ្ជាប់ណាមួយឡើយ។ លើសពីនេះ អត្ថិភាពនៃតំណភ្ជាប់រវាងគេហទំព័រនេះ និងគេហទំព័រអ៊ីនធឺណេតផ្សេងទៀតគឺមិនមាន និងមិនត្រូវបានយល់ថាជាការយល់ព្រមដោយក្រុមហ៊ុន ឬអង្គភាពពាក់ព័ន្ធរបស់ម្ចាស់ ឬម្ចាស់គេហទំព័រអ៊ីនធឺណិតដែលបានភ្ជាប់នោះទេ។
អ្នកយល់ព្រមថាការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ និងធនធានរបស់ភាគីទីបី រួមទាំងការប្រើប្រាស់មាតិកា ពត៌មាន ទិន្នន័យ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ផលិតកម្ម ឬសម្ភារៈផ្សេងទៀតដោយគ្មានដែនកំណត់ ឬការផ្តល់ជូនដែលមានស្រាប់ ហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងជាប្រធានបទ ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តបានចំពោះគេហទំព័រ និងធនធាន។ ក្រុមហ៊ុនមិនមានបំណងចង់ភ្ជាប់ទៅ ឬពីគេហទំព័រភាគីទីបីណាមួយឡើយ។ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិគ្រប់ពេលវេលា និងតាមឆន្ទានុសិទ្ធិរបស់ខ្លួនក្នុងការទប់ស្កាត់តំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យា ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀតដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន។ អ្នកយល់ព្រមដកតំណណាមួយទៅកាន់គេហទំព័រនេះ ដែលអ្នកប្រហែលជាបានទិញ ឬរក្សាទុកតាមការស្នើសុំរបស់ក្រុមហ៊ុន។
- ដែនសមត្ថកិច្ច
ជាទូទៅ ទំនាក់ទំនងរវាង TAPP Water និងអ្នកប្រើប្រាស់សេវាទូរលេខរបស់ខ្លួន ដែលមានវត្តមាននៅលើគេហទំព័រនេះ គឺជាកម្មវត្ថុនៃច្បាប់ និងយុត្តាធិការរបស់ចក្រភពអង់គ្លេស។ ដូចគ្នានេះដែរ អ្នកប្រើប្រាស់បានលះបង់ចោលនូវយុត្តាធិការណាមួយផ្សេងទៀតដែលអាចឆ្លើយតបនឹងគាត់ ដោយដាក់ទៅយុត្តាធិការនៃតុលាការ និងសាលាក្តីនៃចក្រភពអង់គ្លេសសម្រាប់បញ្ហាដែលអាចកើតឡើង ឬសកម្មភាពដែលកើតឡើងពីការផ្តល់សេវាគេហទំព័រ និងសេវាកម្ម និងខ្លឹមសាររបស់វា និងនៅលើ ការបកស្រាយ ការអនុវត្តន៍ ការអនុលោម ឬការរំលោភលើការបង្កើតឡើងនៅទីនេះ។ ក្នុងករណីដែលអ្នកប្រើប្រាស់មានទីលំនៅនៅក្រៅប្រទេសអេស្បាញ អ្នកប្រើប្រាស់បានលះបង់ចោលនូវយុត្តាធិការណាមួយផ្សេងទៀតដែលអាចត្រូវគ្នា ដោយបញ្ជូនទៅតុលាការ និងតុលាការនៃចក្រភពអង់គ្លេស។
