Vilkår og betingelser

Tappwater.co vilkår og betingelser for salg

Denne siden, sammen med dokumentene som det er uttrykkelig referert til på den, forteller deg informasjon om oss og de juridiske betingelsene (vilkårene) som vi selger noen av produktene (produktene) som er oppført på nettstedet vårt (nettstedet vårt) til deg.

Disse vilkårene vil gjelde for enhver kontrakt mellom oss for salg av produkter til deg (kontrakt). Vennligst les disse vilkårene nøye og sørg for at du forstår dem før du bestiller produkter fra siden vår. Vær oppmerksom på at ved å bestille noen av produktene våre, godtar du å være bundet av disse vilkårene og de andre dokumentene som det er uttrykkelig referert til i dem.

Du vil bli bedt om å bekrefte at du godtar disse vilkårene før du kan legge inn en bestilling. Hvis du nekter å godta disse vilkårene, vil du ikke kunne bestille noen produkter fra siden vår. Du bør skrive ut en kopi av disse vilkårene, eller lagre dem på datamaskinen din for fremtidig referanse.

1. Informasjon om oss
1.1 Vi driver nettstedet www.tappwater.co. Vi er TAPP Water Limited, et selskap registrert i England og Wales under firmanummer 568456 og med vårt registrerte kontor på 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 4PS London, som også er vår hovedhandelsadresse. VAT-nummeret vårt er UK-568456.
1.2 For å kontakte oss, vennligst se vår Kontakt oss.

2. Våre produkter
2.1 Bildene av produktene på nettstedet vårt er kun for illustrative formål. Selv om vi har gjort vårt ytterste for å vise fargene nøyaktig, kan vi ikke garantere at datamaskinens visning av fargene nøyaktig gjenspeiler fargen på produktene. Produktene dine kan avvike litt fra disse bildene.
2.2 Selv om vi har gjort vårt ytterste for å være så nøyaktige som mulig, har alle størrelser, vekter, kapasiteter, dimensjoner og mål som er angitt på nettstedet vårt en toleranse på 2 %.
2.3 Innpakningen til produktene kan variere fra den som vises på bildene på nettstedet vårt.
2.4 Alle produkter som vises på nettstedet vårt er avhengig av tilgjengelighet. Vi vil informere deg via e-post så snart som mulig hvis produktet du har bestilt ikke er tilgjengelig, og vi vil ikke behandle bestillingen din.

3. Bruk av nettstedet vårt
3.1 Din bruk av nettstedet vårt er underlagt våre vilkår for bruk av nettstedet og retningslinjer for akseptabel bruk av nettstedet. Ta deg tid til å lese disse, siden de inneholder viktige vilkår som gjelder for deg

4. Hvordan vi bruker dine personlige opplysninger
4.1 Vi bruker kun dine personopplysninger i samsvar med vår Personvernserklæring. Ta deg tid til å lese dette, siden det inneholder viktig informasjon som gjelder deg. Du kan lese vår policy for informasjonskapsler her..

5. Hvis du er en forbruker
Følgende punkt 5 gjelder kun hvis du er forbruker.
5.1 Hvis du er en forbruker, kan du bare kjøpe produkter fra nettstedet vårt hvis du er minst 18 år gammel.
5.2 Som forbruker har du juridiske rettigheter i forhold til produkter som er defekte eller ikke som beskrevet. Råd om dine juridiske rettigheter er tilgjengelig fra ditt lokale Citizens' Advice Bureau eller handelsstandardkontor. Ingenting i disse vilkårene vil påvirke disse juridiske rettighetene.

6. Hvis du er bedriftskunde
Følgende punkt 6 gjelder kun hvis du er en bedrift.
6.1 Hvis du ikke er en forbruker, bekrefter du at du har fullmakt til å binde enhver virksomhet på hvis vegne du bruker nettstedet vårt til å kjøpe produkter.
6.2 Disse vilkårene og ethvert dokument som det er uttrykkelig referert til i dem, utgjør hele avtalen mellom deg og oss og erstatter og opphever alle tidligere avtaler, løfter, forsikringer, garantier, representasjoner og forståelser mellom oss, enten skriftlige eller muntlige, knyttet til emnet.
6.3 Du erkjenner at du ved inngåelse av denne kontrakten ikke stoler på noen erklæring, representasjon, forsikring eller garanti (enten laget uskyldig eller uaktsomt) som ikke er angitt i disse vilkårene eller noe dokument som det er uttrykkelig referert til i dem.
6.4 Du og vi er enige om at ingen av oss skal ha noe krav for uskyldig eller uaktsom uriktig fremstilling eller uaktsom feilinformasjon, basert på noen uttalelse i denne kontrakten.

7. Hvordan kontrakten dannes mellom deg og oss
7.1 Vår bestillingsprosess lar deg kontrollere og endre eventuelle feil før du sender inn bestillingen til oss. Ta deg tid til å lese og sjekke bestillingen din på hver side i bestillingsprosessen.
7.2 Etter at du har lagt inn en bestilling, vil du motta en e-post fra oss som bekrefter at vi har mottatt bestillingen din. Vær imidlertid oppmerksom på at dette ikke betyr at bestillingen din er akseptert. Vår aksept av bestillingen din vil finne sted som beskrevet i punkt 7.3 nedenfor.
7.3 Vi vil bekrefte vår aksept til deg ved å sende deg en e-post som bekrefter at produktene er sendt (forsendelsesbekreftelse). Kontrakten mellom oss vil først bli dannet når vi sender deg utsendelsesbekreftelsen.
7.4 Hvis vi ikke er i stand til å forsyne deg med et produkt, for eksempel fordi det produktet ikke er på lager eller ikke lenger er tilgjengelig, eller på grunn av en feil i prisen på nettstedet vårt som nevnt i punkt 11.5 nedenfor, vil vi informere deg om dette på e-post og vi vil ikke behandle bestillingen din. Hvis du allerede har betalt for produktene, vil vi refundere hele beløpet så snart som mulig.

8. Din forbrukerrett til retur og refusjon
Denne paragraf 8 gjelder kun hvis du er forbruker.
8.1 Hvis du er en forbruker, har du rett til å kansellere en kontrakt for perioden angitt i punkt 8.2 nedenfor. Dette betyr at i løpet av denne perioden hvis du ombestemmer deg eller av en annen grunn bestemmer deg for at du ikke vil beholde et produkt, kan du varsle oss om din beslutning om å kansellere kontrakten og motta en refusjon. Dette påvirker ikke dine juridiske rettigheter til å kansellere kontrakten, råd om dette er tilgjengelig fra ditt lokale borgerrådgivningsbyrå eller handelsstandardkontor.
8.2 Din rett til å kansellere en kontrakt starter fra datoen for forsendelsesbekreftelsen, som er når kontrakten mellom oss dannes. Hvis produktene allerede er levert til deg, har du en periode på 35 dager der du kan kansellere, fra den dagen du mottar produktene.
8.3 For å kansellere, vennligst kontakt oss ved å sende en e-post til support@tappwater.co eller ved å sende et brev til oss på: TAPP Water Limited, 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 9PS London, UK. Det kan være lurt å beholde en kopi av kanselleringsvarselet for dine egne poster. Din kansellering gjelder fra datoen du sendte oss e-posten eller postet brevet til oss.
8.4 Hvis du utøver din rett til å kansellere, vil du motta full refusjon av prisen du betalte for produktene og eventuelle leveringskostnader du har betalt for. Vi vil behandle tilbakebetalingen til deg så snart som mulig, og i alle fall:
a) 14 dager fra den dagen du returnerer leverte varer, eller fremlegger bevis på at du har returnert dem, eller
b) hvis det ikke ble levert varer, 14 dager fra dagen da vi ble informert om din beslutning om å kansellere denne kontrakten.

For returer
Du må returnere produktene med den originale emballasjen og returordreetiketten til oss for din regning innen 14 kalenderdager etter varselet om kansellering, og sikre at du får bevis for posting for dine egne poster. Vær oppmerksom på at hvis du ikke pakker varene tilstrekkelig for å unngå transportskader eller ikke tar rimelig vare på varene, kan vi kanskje ikke godta returen. Ellers vil vi ved mottak av varene i uskadet stand refundere hele kjøpesummen til kortet eller metoden du opprinnelig brukte for kjøpet. Adressen for retur av varene er: TAPP Water Ltd, Carrer del Blesa 27, Barcelona 08004, Spania eller kontakt oss for å se om vi kan oppgi en lokal landsadresse.
8.6 Detaljer om din rett til å kansellere og en forklaring på hvordan du utøver den, følger med forsendelsesbekreftelsen.
8.7 Som forbruker vil du alltid ha juridiske rettigheter vedrørende kansellering i forhold til Produkter som er feil eller ikke som beskrevet. Disse juridiske rettighetene påvirkes ikke av TAPP Water-produktgarantien. Råd om dine juridiske rettigheter er tilgjengelig fra ditt lokale Citizens' Advice Bureau eller Trading Standards Office.

9. Leveranse
9.1 Bestillingen din vil bli oppfylt innen den estimerte leveringsdatoen (og tidsluken hvis aktuelt) angitt i forsendelsesbekreftelsen, med mindre det er en hendelse utenfor vår kontroll. Hvis vi ikke er i stand til å overholde den estimerte leveringsdatoen på grunn av en hendelse utenfor vår kontroll, vil vi kontakte deg med en revidert estimert leveringsdato.
9.2 Levering vil bli fullført når vi leverer produktene til adressen du ga oss.
9.3 Produktene vil være ditt ansvar fra leveringen er fullført.
9.4 Du eier produktene når vi har mottatt full betaling, inkludert alle gjeldende leveringskostnader.
9.5 Hvis du har bedt om at vi resirkulerer ditt gamle produkt, må du sørge for at det er egnet pakket for innsamling og at en skriftlig etikett som sier 'TAPP Water Ltd' er festet på utsiden av pakken og godt synlig. Vi vil ikke kunne returnere produktet ditt når det har blitt samlet inn for resirkulering.
9.6 Vær oppmerksom på at det er et lite antall postnumre, vanligvis i avsidesliggende landlige områder, som vi kanskje ikke kan levere til innen den angitte tidsskalaen. Se avsnittet om leveringsunntak for mer informasjon. Hvis du har spørsmål angående bestillingen din, vennligst kontakt support@tappwater.co.
9.7 Det kan være begrensninger i forhold til hvor vi kan sende. Hvis en bestilling fullføres med en leveringsadresse som vi ikke kan levere til, vil vi kontakte Kunden for å diskutere alternativer eller refundere Kunden.

10. Leveringskostnader
10.1 Generelt er frakt gratis for Europa og Nord-Amerika. For detaljer om leveringskostnader, se hver produktspesifikasjon.

11. Pris
11.1 Prisene på produktene vil være som oppgitt på nettstedet vårt fra tid til annen. Vi tar alle rimelige hensyn for å sikre at prisene på produktene er korrekte på publiseringstidspunktet. Men hvis du oppdager en feil i prisene på produktene du bestilte, vennligst se punkt 11.5 nedenfor for hva som skjer i denne hendelsen.
11.2 Prisene for produktene våre kan endres fra tid til annen, men endringer vil ikke påvirke bestillinger som vi har bekreftet med en utsendelsesbekreftelse.
11.3 Prisen på et produkt inkluderer mva. (der det er aktuelt) til gjeldende gjeldende sats som for øyeblikket belastes. Men hvis momssatsen endres mellom datoen for bestillingen din og leveringsdatoen, vil vi justere momsen du betaler, med mindre du allerede har betalt for produktene i sin helhet før endringen i moms trer i kraft.
11.4 Prisen på et produkt inkluderer ikke alltid gjeldende leveringskostnader. Se produktdetaljer for mer informasjon.
11.5 Vår side inneholder et stort antall produkter. Det er alltid mulig at, til tross for vår rimelige innsats, noen av produktene på nettstedet vårt kan være feil priset. Hvis vi oppdager en feil i prisen på produktene, vil vi informere deg om denne feilen og vi vil gi deg muligheten til å fortsette å kjøpe produktet til riktig pris eller kansellere bestillingen din. Vi vil ikke behandle bestillingen din før vi har instruksjonene dine. Hvis vi ikke kan kontakte deg ved hjelp av kontaktdetaljene du oppga under bestillingsprosessen, vil vi behandle bestillingen som kansellert og varsle deg skriftlig. Vær oppmerksom på at hvis prisfeilen er åpenbar og umiskjennelig og med rimelighet kunne ha blitt anerkjent av deg som en feilprising, trenger vi ikke levere produktene til deg til feil (lavere) pris.

12. Betaling og forhåndsbestilling
12.1 Betaling må gjøres med ett av følgende: Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Paypal eller Apple Pay. Betaling for produktene og alle gjeldende leveringskostnader er på forhånd.
12.2 Hvis du forhåndsbestiller et produkt, bestiller et produkt som for øyeblikket er utsolgt, eller bestiller en leveringsplass på forhånd, vil TAPP Water og dets betalingspartnere autorisere eller reservere en belastning på kortet ditt for ethvert beløp opp til den fulle verdien av varene til enhver tid mellom bestillingen blir lagt inn og varene blir levert. Hvis autorisasjonen har utløpt eller av en eller annen grunn har mislyktes, forbeholder TAPP Water seg retten til å godkjenne opp til hele beløpet på nytt, enten før eller etter forsendelse av produktet. I så fall vil vi varsle deg via e-postadressen oppgitt under kassen. Hvis vi ikke mottar re-autorisasjon fra kredittkortutstederen din, vil vi kontakte deg slik at du kan gi oss en annen betalingsmåte. Hvis prisen i det usannsynlige tilfellet øker fra det opprinnelig ble bestilt, vil TAPP Water kontakte kortinnehaveren 7 dager før kortet godkjennes på nytt.

13. Vårt ansvar hvis du er en bedrift
Denne paragraf 13 gjelder kun hvis du er bedriftskunde.
13.1 Vi leverer produktene kun for intern bruk av virksomheten din, og du samtykker i å ikke bruke produktet til videresalgsformål.
13.2 Vi begrenser ikke på noen måte vårt ansvar for:
død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet;
defekte produkter i henhold til Consumer Protection Act 1987;
svindel eller uredelig uriktig fremstilling; eller
brudd på vilkårene antydet av paragraf 12 i Sale of Goods Act 1979 (tittel og stille besittelse).
13.3 Med forbehold om paragraf 13.2, vil vi under ingen omstendigheter være ansvarlige overfor deg, verken i kontrakt, skadevoldende (inkludert uaktsomhet), brudd på lovpålagte plikter eller på annen måte som oppstår under eller i forbindelse med kontrakten for:
tap av fortjeneste, salg, virksomhet eller inntekt;
tap eller korrupsjon av data, informasjon eller programvare;
tap av forretningsmulighet;
tap av forventede besparelser;
tap av goodwill; eller
indirekte tap eller følgetap.
13.4 I henhold til punktene 13.2 og 13.3 skal vårt totale ansvar overfor deg i forhold til andre tap som oppstår under eller i forbindelse med kontrakten, enten det er i kontrakt, skadevoldende (inkludert uaktsomhet), brudd på lovpålagte plikter eller på annen måte, under ingen omstendigheter overstige kjøpesummen for produktene.
13.5 Med unntak av det som er uttrykkelig angitt i disse vilkårene, gir vi ingen representasjoner, garantier eller forpliktelser i forhold til produktene. Enhver representasjon, betingelse eller garanti som kan være underforstått eller innlemmet i disse vilkårene ved lov, felles lov eller på annen måte er ekskludert i den grad det er tillatt i loven. Spesielt vil vi ikke være ansvarlige for å sikre at produktene er egnet for dine formål.

14. Vårt ansvar hvis du er en forbruker
Denne paragraf 14 gjelder kun hvis du er forbruker.
14.1 Hvis vi ikke overholder disse vilkårene, er vi ansvarlige for tap eller skade du lider som er et forutsigbart resultat av vårt brudd på disse vilkårene eller vår uaktsomhet, men vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som ikke er forutsigbar. Tap eller skade er forutsigbart hvis det er en åpenbar konsekvens av bruddet vårt eller hvis det ble vurdert av deg og oss på det tidspunktet vi inngikk kontrakten.
14.2 Vi leverer produktene kun til hjemmebruk eller privat bruk. Du samtykker i å ikke bruke produktet til kommersielle, forretningsmessige eller videresalgsformål, og vi har ikke noe ansvar overfor deg for tap av fortjeneste, tap av virksomhet, forretningsavbrudd eller tap av forretningsmulighet.
14.3 Vi utelukker eller begrenser på ingen måte vårt ansvar for:
død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet;
svindel eller falske fremstillinger;
ethvert brudd på vilkårene antydet av paragraf 12 i Sale of Goods Act 1979 (tittel og stille besittelse);
ethvert brudd på vilkårene antydet av paragraf 13 til 15 i Sale of Goods Act 1979 (beskrivelse, tilfredsstillende kvalitet, egnethet til formålet og prøver); og
defekte produkter under Consumer Protection Act 1987.

15. Hendelser utenfor vår kontroll
15.1 Vi er ikke ansvarlige eller ansvarlige for manglende utførelse eller forsinkelse i utførelsen av noen av våre forpliktelser i henhold til en kontrakt som er forårsaket av en hendelse utenfor vår kontroll. En hendelse utenfor vår kontroll er definert nedenfor i paragraf 15.2.
15.2 En hendelse utenfor vår kontroll betyr enhver handling eller begivenhet utenfor vår rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til streik, lockout eller andre industrielle handlinger fra tredjeparter, sivil bråk, opprør, invasjon, terrorangrep eller trussel om terrorangrep, krig (enten erklært eller ikke) eller trussel eller forberedelse til krig, brann, eksplosjon, storm, flom, jordskjelv, innsynkning, epidemi eller annen naturkatastrofe, eller svikt i offentlige eller private telekommunikasjonsnettverk, eller umulighet av bruk av skip, fly, motor transport eller andre offentlige eller private transportmidler.
15.3 Hvis en hendelse utenfor vår kontroll finner sted som påvirker utførelsen av våre forpliktelser i henhold til en kontrakt:
vi vil kontakte deg så snart som rimelig mulig for å varsle deg; og
svindel eller falske fremstillinger;
våre forpliktelser i henhold til en kontrakt vil bli suspendert og tiden for å oppfylle våre forpliktelser vil bli forlenget for varigheten av hendelsen utenfor vår kontroll. Der hendelsen utenfor vår kontroll påvirker vår levering av produkter til deg, vil vi avtale en ny leveringsdato med deg etter at hendelsen utenfor vår kontroll er over.

16. Kommunikasjon mellom oss
16.1 Når vi i disse vilkårene refererer til "skriftlig", vil dette inkludere e-post.
16.2 Hvis du er forbruker:
for å kansellere en kontrakt i samsvar med din juridiske rett til å gjøre det som beskrevet i paragraf 8.1, vennligst kontakt oss skriftlig for å fortelle oss det ved å sende en e-post til support@tappwater.co eller ved å sende et brev til oss på: TAPP Water Limited , 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 9PS London UK. Det kan være lurt å beholde en kopi av kanselleringsvarselet for dine egne poster. Din kansellering er effektiv fra datoen du sendte oss e-posten eller postet brevet til oss;
hvis du ønsker å kontakte oss skriftlig av en annen grunn, kan du sende dette til oss via e-post eller med forhåndsbetalt post til TAPP Water Limited, 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 9PS London, UK. Du kontakter oss også ved hjelp av vår kundeservicetelefonlinje.
16.3 Hvis vi må kontakte deg eller gi deg skriftlig varsel, vil vi gjøre det via e-post eller med forhåndsbetalt post til adressen du oppgir til oss i bestillingen din.
16.4 Hvis du er en bedrift:
enhver melding eller annen kommunikasjon gitt av deg til oss, eller av oss til deg, under eller i forbindelse med kontrakten skal være skriftlig og skal leveres personlig, sendt med forhåndsbetalt førsteklasses post eller annen leveringstjeneste neste virkedag, e-post, eller lagt ut på vår nettside.
en melding eller annen kommunikasjon skal anses for å ha blitt mottatt: hvis den leveres personlig, når den etterlates på vårt registrerte kontor; hvis sendt med forhåndsbetalt førsteklasses post eller annen leveringstjeneste neste arbeidsdag, kl. 9.00 den andre virkedagen etter posting; hvis sendt via e-post, én virkedag etter overføring; eller, hvis det er lagt ut på nettstedet vårt, umiddelbart.
for å bevise forkynnelsen av ethvert varsel, vil det være tilstrekkelig å bevise, når det gjelder et brev, at et slikt brev ble korrekt adressert, stemplet og plassert i posten, og, i tilfelle en e-post, at slik e-post ble sendt til den angitte e-postadressen til adressaten.
bestemmelsene i denne klausulen skal ikke gjelde for forkynnelse av noen rettssaker eller andre dokumenter i noen rettslige skritt.

17. Andre viktige begrep
17.1 Vi kan overføre våre rettigheter og forpliktelser i henhold til en kontrakt til en annen organisasjon, men dette vil ikke påvirke dine rettigheter eller våre forpliktelser i henhold til disse vilkårene.
17.2 Du kan bare overføre dine rettigheter eller dine forpliktelser i henhold til disse vilkårene til en annen person hvis vi er skriftlig enige om det.
17.3 Denne kontrakten er mellom deg og oss. Ingen annen person skal ha noen rett til å håndheve noen av vilkårene.
17.4 Hvert av avsnittene i disse vilkårene fungerer separat. Hvis en domstol eller relevant myndighet bestemmer at noen av dem er ulovlige eller ikke kan håndheves, vil de gjenværende avsnittene forbli i full kraft og virkning.
17.5 Hvis vi ikke insisterer på at du utfører noen av dine forpliktelser i henhold til disse vilkårene, eller hvis vi ikke håndhever våre rettigheter mot deg, eller hvis vi forsinker å gjøre det, vil det ikke bety at vi har frafalt våre rettigheter mot deg og vil betyr ikke at du ikke trenger å overholde disse forpliktelsene. Hvis vi fraskriver deg en mislighold, vil vi bare gjøre det skriftlig, og det vil ikke bety at vi automatisk vil frafalle senere mislighold av deg.
17.6 Hvis du er en forbruker, vær oppmerksom på at disse vilkårene er underlagt engelsk lov. Dette betyr at en kontrakt for kjøp av produkter gjennom nettstedet vårt og enhver tvist eller krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med den vil være underlagt engelsk lov. Du og vi er begge enige om at domstolene i England og Wales vil ha ikke-eksklusiv jurisdiksjon. Men hvis du er bosatt i Nord-Irland kan du også reise sak i Nord-Irland, og hvis du er bosatt i Skottland, kan du også reise sak i Skottland.
17.7 Hvis du er en bedrift, skal en kontrakt og enhver tvist eller ethvert krav som oppstår fra eller i forbindelse med den eller dens gjenstand eller dannelse (inkludert ikke-kontraktuelle tvister eller krav) styres av og tolkes i samsvar med loven i England og Wales.
17.8 Hvis du er en bedrift, er vi begge ugjenkallelig enige om at domstolene i England og Wales skal ha eksklusiv jurisdiksjon til å avgjøre enhver tvist eller ethvert krav som oppstår fra eller i forbindelse med en kontrakt eller dens gjenstand eller dannelse (inkludert ikke-kontraktuelle tvister eller påstander).

18. Garantidetaljer
18.1 Alle TAPP Water-produkter er dekket av en 2 ukers pengene-tilbake-garanti (vilkår og betingelser gjelder).
18.2 For fullstendig informasjon om TAPP Water-garantien, se produktdetaljer.
Refusjoner vil bli behandlet av vårt kundeserviceteam innen 5 virkedager.

19. Vilkår for "Årlig abonnement"

19.1 Omfang

(a) Alle avstandskontrakter inngått mellom TAPP Water og kunden via TAPP Water nettbutikk angående "årlig abonnement" (eller "årlig tjeneste"-modeller er utelukkende underlagt disse vilkårene og de generelle vilkårene for TAPP Vann nettbutikk (heretter: "Generelle vilkår og betingelser").

(b) Hvis og i den grad disse vilkårene og betingelsene avviker fra de generelle vilkårene, skal de ha forrang over de generelle vilkårene.

19.2 Avtalens gjenstand

"Årsabonnement"-avtalen er en avtale om levering på avdrag. Avtalens gjenstand er årlig levering av filterpatroner i avtaleperioden (4 patroner for TAPP 1, 2 patroner for TAPP 1). I første avdrag vil kunden i tillegg motta hovedkranen til TAPP 1 eller TAPP 1s hhv. Når det gjelder TAPP 1, inkluderer den første delen en ekstra patron som følger med kranenheten. Påfyllingsfilterpatronene for det første året vil bli levert i samme delbetaling. Etter ett år vil nye refill-filterpatroner leveres (4 patroner for TAPP 1, 2 patroner for TAPP 1s) og betalingsmåten valgt av kunden vil bli fakturert automatisk. Faktureringsbeløpet vil være i henhold til beløpet som er angitt i den første innkjøpsordren.

19.3 Rett til å angre fra fjernavtaler

(a) Hvis kunden er en forbruker, skal han/hun ha rett til å angre som angitt i følgende informasjon om angreretten, forutsatt at avtalen utelukkende er inngått ved bruk av telekommunikasjonsmidler, som f.eks. via brev, telefon, e-post eller online:

Informasjon om angrerett

Rett til å angre

Du har rett til å trekke deg fra denne kontrakten innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen vil utløpe etter 14 dager fra den dagen du anskaffer, eller en tredjepart annen enn transportøren og angitt av deg erverver, fysisk besittelse av den første varen. For å utøve angreretten må du informere oss (TAPP Water SL, C/Blesa 27, 08004 Barcelona (Spain) support@tappwater.co) om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt av post eller e-post).

For å overholde uttaksfristen, er det tilstrekkelig for deg å sende din kommunikasjon om din utøvelse av angreretten før uttaksperioden er utløpt.

Effekter av tilbaketrekning

Hvis du trekker deg fra denne kontrakten, vil vi tilbakebetale deg alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnadene som følge av ditt valg av en annen type levering enn den billigste typen standardlevering som tilbys. av oss), uten unødig forsinkelse og under alle omstendigheter senest 14 dager fra den dagen vi ble informert om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten. Vi vil utføre slik refusjon ved hjelp av samme betalingsmåte som du brukte for den første transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet; under alle omstendigheter vil du ikke pådra deg noen avgifter som følge av slik refusjon. Vi kan holde tilbake refusjon til vi har mottatt varene tilbake eller du har levert bevis for at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som er først.

Du skal sende tilbake varene eller overlevere dem til oss uten unødig forsinkelse og i alle fall ikke senere enn 14 dager fra den dagen du meddeler oss at du trekker deg fra denne kontrakten. Fristen er overholdt dersom du sender tilbake varene før fristen på 14 dager er utløpt.

Vi vil bære kostnadene for å returnere varene unntatt abonnementer som ble kansellert etter fornyelsesdatoen. Du er kun ansvarlig for eventuell redusert verdi av varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

(b) Angreretten gjelder ikke ved levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur på grunn av helsevern eller hygienemessige årsaker og som ble åpnet etter levering.

(c) Kunden kan kansellere "Årlig abonnement" når som helst, enten via MyTAPP-området på nettstedet vårt eller ved å gi beskjed til TAPP Water via brev eller e-post.

19.4 Leverings- og fraktgebyrer

Fraktgebyrene som genereres av forsendelsen av filterpatronene i sammenheng med den årlige abonnementsmodellen skal bæres av TAPP Water. Kun kostnadene for spesielle leveringsprosedyrer eller spesiell emballasje som kunden ber om, skal dekkes av kunden og kanselleringer etter fornyelsesdatoen, i så fall vil TAPP Water redusere fraktgebyrer fra produktrefusjonen.

19.5 Eiendomsforbehold

(a) TAPP Water forblir eieren av filterpatronene til en bestemt forsendelse inntil godtgjørelsen som skyldtes for slik forsendelse er betalt i sin helhet.

(b) Hvis kunden ikke fullt ut betaler godtgjørelsen for en bestemt forsendelse, skal TAPP Water ha rett til, etter å ha satt en rimelig tilleggsperiode for betaling som utløper til ingen nytte, enten å heve kontrakten delvis med hensyn til berørt forsendelse (første alternativ) og/eller, etter TAPP Waters valg, å heve avtalen med hensyn til forsendelser som forfaller i fremtiden, forutsatt at gjeldende lovkrav er oppfylt. Ved delvis heving av avtalen i henhold til første alternativ vil TAPP Water ta tilbake alle varer som er omfattet av denne eiendomsforbeholdsklausulen og eventuelt kreve at kunden overdrar til TAPP Water alle krav mht. overlevering av varene mot tredjeparter.

19.6 Oppsigelsesrett

En rett til å si opp avtalen tidlig uten grunn eksisterer ikke. Dette påvirker ikke kundens rett til å trekke seg fra kontrakten (se avsnitt 3 Generelle vilkår). EU-kommisjonen tilbyr en plattform for online løsning av tvister (ODR-plattform). Denne kan nås via følgende internettadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr. TAPP Water er verken forpliktet eller klar til å delta i en tvisteløsningsprosedyre til forbrukervoldgiftsnemnda.

20. Opprettelse av konto

Når du legger inn en bestilling på nettstedet vårt, opprettes det automatisk en konto for MyTAPP-området på nettstedet vårt, ved å bruke e-postadressen og dataene du oppga under bestillingen. Et passord vil automatisk bli generert, og sendt til deg via e-post. Tilgang til MyTAPP vil tillate deg å dra nytte av alle fordelene med TAPP Water, inkludert registrering av filteret ditt for å overvåke dets gjenværende levetid og mottak av e-postpåminnelser når det er på tide å bytte kassett. Du kan be om sletting av kontoen din når som helst ved å sende en e-post til support@tappwater.co. Å bruke MyTAPP er selvfølgelig helt gratis. Se også våre retningslinjer for personvern og retningslinjer for informasjonskapsler.

21. Lenker til andre nettsteder

For å gjøre det enklere for brukerne av denne nettsiden, kan det dukke opp en eller flere lenker til andre internettsider fra tid til annen. Med mindre annet er angitt, er Internett-nettstedene som lenker til på denne nettsiden ikke under kontroll av selskapet eller de tilknyttede enhetene. Verken selskapet eller de tilknyttede enhetene påtar seg noe ansvar for innholdet på noen koblede internettsider, eller for potensiell skade som oppstår som følge av eller i forbindelse med bruken av en slik lenke. I tillegg er eksistensen av en kobling mellom denne nettsiden og andre internettsider ikke og skal ikke oppfattes som en godkjenning fra selskapet eller de tilknyttede enhetene til eieren eller innehaveren av det koblede Internett-nettstedet.

DU GODTAR AT DIN BRUK AV TREDJEPARTS NETTSTEDER OG RESSURSER, INKLUDERT UTEN BEGRENSNING DIN BRUK AV INNHOLD, INFORMASJON, DATA, ANNONSER, PRODUKTER ELLER ANDRE MATERIALER PÅ ELLER TILGJENGELIG GJENNOM DIN, ER GJENNOM DIN. OG ER UNDERLAGT VILKÅRENE OG BETINGELSENE FOR BRUK SOM GJELDER FOR SLIKE NETTSTEDER OG RESSURSER. Selskapet ønsker ikke å bli koblet til eller fra noen tredjeparts nettsted. Selskapet skal ha rett til, når som helst og etter eget skjønn, å blokkere lenker til nettstedet på teknologiske eller andre måter uten forvarsel. Du samtykker i å fjerne enhver kobling til denne nettsiden du kan ha kjøpt eller lagret på forespørsel fra selskapet.

22. Jurisdiksjon

Generelt er forholdet mellom TAPP Water og brukerne av dets telematikktjenester, som finnes på denne nettsiden, underlagt britisk lovgivning og jurisdiksjon. På samme måte fraskriver brukeren seg uttrykkelig enhver annen jurisdiksjon som kan tilsvare ham, og underkaster seg jurisdiksjonen til domstolene og tribunalene i Storbritannia for eventuelle problemer som kan oppstå eller handlinger som oppstår fra leveringen av webtjenesten og dens tjenester og innhold og på tolkning, anvendelse, overholdelse eller brudd på det etablerte her. I tilfelle brukeren er hjemmehørende utenfor Spania, gir brukeren uttrykkelig avkall på enhver annen jurisdiksjon som kan tilsvare, og underkaster seg jurisdiksjonen til domstolene og tribunalene i Storbritannia.