Regulamin

Warunki sprzedaży Tappwater.co

Niniejsza strona, wraz z dokumentami wyraźnie na niej wymienionymi, zawiera informacje o nas oraz warunki prawne (Warunki), na których sprzedajemy Państwu dowolne produkty (Produkty) wymienione na naszej stronie internetowej (naszej stronie).

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszelkich umów pomiędzy nami dotyczących sprzedaży Produktów użytkownikowi (Umowa). Przed zamówieniem jakichkolwiek Produktów z naszej witryny prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Warunków i upewnienie się, że je rozumiesz. Należy pamiętać, że zamawiając którykolwiek z naszych Produktów, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków i innych dokumentów wyraźnie w nich wymienionych.

Zanim będziesz mógł złożyć zamówienie, zostaniesz poproszony o potwierdzenie akceptacji niniejszego Regulaminu. Jeśli odmówisz zaakceptowania niniejszych Warunków, nie będziesz mógł zamówić żadnych Produktów z naszej witryny. Należy wydrukować kopię niniejszych Warunków lub zapisać je na swoim komputerze, aby móc z nich skorzystać w przyszłości.

1. Informacje o nas
1.1 Prowadzimy stronę internetową www.tappwater.co. Jesteśmy TAPP Water Limited, spółką zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem 568456 z siedzibą pod adresem 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 4PS London, który jest również naszym głównym adresem handlowym. Nasz numer VAT to UK-568456.
1.2 Aby się z nami skontaktować, zobacz nasze Skontaktuj się z nami.

2. Nasze produkty
2.1 Zdjęcia Produktów na naszej stronie służą wyłącznie celom ilustracyjnym. Chociaż dołożyliśmy wszelkich starań, aby kolory były wiernie odwzorowane, nie możemy zagwarantować, że kolory wyświetlane na komputerze dokładnie odzwierciedlają kolor Produktów. Twoje Produkty mogą nieznacznie różnić się od tych na zdjęciach.
2.2 Chociaż dołożyliśmy wszelkich starań, aby zachować jak największą dokładność, wszystkie rozmiary, wagi, pojemności, wymiary i pomiary wskazane na naszej stronie mają tolerancję 2%.
2.3 Opakowanie Produktów może różnić się od pokazanego na zdjęciach w naszej witrynie.
2.4 Wszystkie Produkty pokazane na naszej stronie są oferowane w zależności od dostępności. Jeśli zamówiony przez Ciebie Produkt będzie niedostępny i nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia, poinformujemy Cię e-mailem tak szybko, jak to możliwe.

3. Korzystanie z naszej witryny
3.1 Korzystanie z naszej witryny podlega naszym Warunkom korzystania z witryny i Polityce dopuszczalnego użytkowania witryny. Prosimy o poświęcenie czasu na ich przeczytanie, ponieważ zawierają one ważne terminy, które Cię dotyczą

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
4.1 Wykorzystujemy Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi Polityka prywatności. Prosimy o poświęcenie czasu na przeczytanie tego, ponieważ zawiera on ważne informacje, które Cię dotyczą. Możesz zapoznać się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie tutaj.

5. Jeżeli jesteś Konsumentem
Poniższy punkt 5 ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy jesteś konsumentem.
5.1 Jeśli jesteś konsumentem, możesz kupować Produkty na naszej stronie tylko wtedy, gdy masz co najmniej 18 lat.
5.2 Jako konsument masz prawa związane z Produktami, które są wadliwe lub niezgodne z opisem. Porady na temat Twoich praw można uzyskać w lokalnym Biurze Porad Obywatelskich lub w biurze ds. standardów handlowych. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie będzie miało wpływu na te prawa.

6. Jeżeli jesteś Klientem Biznesowym
Poniższy punkt 6 ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy prowadzisz firmę.
6.1 Jeśli nie jesteś konsumentem, potwierdzasz, że masz uprawnienia do zaciągania zobowiązań wobec każdej firmy, w imieniu której korzystasz z naszej witryny do zakupu Produktów.
6.2 Niniejsze Warunki oraz wszelkie dokumenty wyraźnie w nich wymienione stanowią całość umowy między Tobą a nami oraz zastępują i wygasają wszystkie poprzednie umowy, obietnice, zapewnienia, gwarancje, oświadczenia i porozumienia między nami, zarówno pisemne, jak i ustne, dotyczące ich przedmiotu.
6.3 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zawierając niniejszą Umowę, nie opiera się na żadnych oświadczeniach, oświadczeniach, zapewnieniach ani gwarancjach (niezależnie od tego, czy zostały złożone w sposób nieumyślny czy wynikający z zaniedbania), które nie są określone w niniejszych Warunkach lub w jakimkolwiek dokumencie wyraźnie w nich wymienionym.
6.4 Ty i my zgadzamy się, że żadnemu z nas nie przysługują żadne roszczenia z tytułu niewinnego lub wynikającego z zaniedbania wprowadzenia w błąd lub zniekształcenia wynikającego z zaniedbania, w oparciu o jakiekolwiek stwierdzenia zawarte w niniejszej Umowie.

7. Jak zostaje zawarta Umowa między Tobą a nami
7.1 Nasz proces zamawiania pozwala sprawdzić i poprawić wszelkie błędy przed złożeniem zamówienia do nas. Prosimy o poświęcenie czasu na przeczytanie i sprawdzenie zamówienia na każdej stronie procesu składania zamówienia.
7.2 Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania Twojego zamówienia. Pamiętaj jednak, że nie oznacza to, że Twoje zamówienie zostało przyjęte. Nasza akceptacja Twojego zamówienia odbędzie się w sposób opisany w punkcie 7.3 poniżej.
7.3 Potwierdzimy naszą akceptację, wysyłając Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysłania Produktów (Potwierdzenie wysyłki). Umowa między nami zostanie zawarta dopiero wtedy, gdy wyślemy Ci Potwierdzenie wysyłki.
7.4 Jeżeli nie będziemy w stanie dostarczyć Ci Produktu, na przykład dlatego, że nie ma go w magazynie lub jest już niedostępny, lub z powodu błędu w cenie na naszej stronie, o czym mowa w punkcie 11.5 poniżej, poinformujemy Cię o tym to e-mailem, a my nie zrealizujemy Twojego zamówienia. Jeśli zapłaciłeś już za Produkty, zwrócimy Ci pełną kwotę tak szybko, jak to możliwe.

8. Twoje prawo konsumenckie do zwrotu
Niniejsza klauzula 8 ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy jesteś konsumentem.
8.1 Jeżeli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od Umowy na okres określony w punkcie 8.2 poniżej. Oznacza to, że w tym okresie, jeśli zmienisz zdanie lub z innego powodu zdecydujesz, że nie chcesz zatrzymać Produktu, możesz powiadomić nas o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy i otrzymać zwrot pieniędzy. Nie ma to wpływu na Twoje prawa do odstąpienia od Umowy, w sprawie których możesz uzyskać poradę w lokalnym Biurze Porad Obywatelskich lub w Biurze ds. Standardów Handlowych.
8.2 Twoje prawo do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się od daty Potwierdzenia Wysyłki, czyli momentu zawarcia Umowy między nami. Jeżeli Produkty zostały już do Ciebie dostarczone, masz 35 dni na odstąpienie od umowy, licząc od dnia otrzymania Produktów.
8.3 Aby anulować, skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@tappwater.co lub wysyłając list do nas na adres: TAPP Water Limited, 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 9PS London, UK. Możesz zachować kopię powiadomienia o anulowaniu rezerwacji do własnej dokumentacji. Twoje anulowanie obowiązuje od daty wysłania nam e-maila lub przesłania listu.
8.4 Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, otrzymasz pełny zwrot ceny zapłaconej za Produkty i wszelkich opłat za dostawę, które zapłaciłeś. Zrealizujemy należny Ci zwrot pieniędzy tak szybko, jak to możliwe, a w każdym przypadku:
a) 14 dni od dnia, w którym zwrócisz dostarczony towar lub przedstawisz dowód jego odesłania, lub
b) w przypadku braku dostawy towaru – 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

Do zwrotów
Musisz zwrócić nam Produkty wraz z oryginalnym opakowaniem i etykietą nakazującą zwrot na swój koszt w ciągu 14 dni kalendarzowych od powiadomienia o anulowaniu, upewniając się, że uzyskałeś dowód wysłania do własnej dokumentacji. Należy pamiętać, że jeśli nie zapakujesz towaru odpowiednio, aby uniknąć uszkodzeń w transporcie lub nie zadbasz o towar w należyty sposób, możemy nie być w stanie przyjąć jego zwrotu. W przeciwnym razie, po otrzymaniu towaru w nieuszkodzonym stanie, zwrócimy pełną cenę zakupu na kartę lub w sposób pierwotnie użyty do zakupu. Adres do zwrotu towaru to: TAPP Water Ltd, Carrer del Blesa 27, Barcelona 08004, Hiszpania lub skontaktuj się z nami, aby sprawdzić, czy możemy podać lokalny adres krajowy.
8.6 Szczegóły dotyczące Twojego prawa do odstąpienia od umowy oraz wyjaśnienie, w jaki sposób z niego skorzystać, znajdują się w Potwierdzeniu wysyłki.
8.7 Jako konsument zawsze będziesz mieć prawo do anulowania zamówienia w przypadku Produktów, które są wadliwe lub niezgodne z opisem. Gwarancja na produkt TAPP Water nie ma wpływu na te prawa. Porady na temat Twoich praw można uzyskać w lokalnym Biurze Porad Obywatelskich lub w Biurze ds. Standardów Handlowych.

9. Dostawa
9.1 Twoje zamówienie zostanie zrealizowane do przewidywanej daty dostawy (i przedziału czasowego, jeśli ma to zastosowanie) określonej w Potwierdzeniu wysyłki, chyba że wystąpi zdarzenie będące poza naszą kontrolą. Jeśli nie będziemy w stanie dotrzymać szacowanej daty dostawy z powodu zdarzenia będącego poza naszą kontrolą, skontaktujemy się z Tobą i podamy skorygowaną szacowaną datę dostawy.
9.2 Dostawa zostanie zrealizowana w momencie dostarczenia Produktów na podany przez Ciebie adres.
9.3 Za Produkty będziesz odpowiadać od chwili zakończenia dostawy.
9.4 Jesteś właścicielem Produktów po otrzymaniu przez nas pełnej płatności, łącznie ze wszystkimi obowiązującymi opłatami za dostawę.
9.5 Jeśli zażądałeś, abyśmy poddali recyklingowi Twój stary Produkt, upewnij się, że jest on odpowiednio zapakowany do odbioru i że pisemna etykieta z informacją „TAPP Water Ltd” jest przymocowana na zewnątrz opakowania i wyraźnie widoczna. Nie będziemy mogli zwrócić Twojego Produktu po jego oddaniu do recyklingu.
9.6 Należy pamiętać, że istnieje niewielka liczba kodów pocztowych, zwykle na odległych obszarach wiejskich, do których możemy nie być w stanie dostarczyć przesyłki w przewidzianym terminie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję dotyczącą wyjątków dotyczących dostaw. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia, napisz na adres support@tappwater.co.
9.7 Mogą obowiązywać ograniczenia dotyczące miejsca wysyłki. Jeśli zamówienie zostanie skompletowane z adresem dostawy, na który nie możemy dostarczyć przesyłki, skontaktujemy się z Klientem w celu omówienia alternatyw lub zwrotu pieniędzy.

10. Koszty dostawy
10.1 Ogólnie rzecz biorąc, wysyłka w Europie i Ameryce Północnej jest bezpłatna. Szczegółowe informacje na temat kosztów dostawy znajdują się w specyfikacji każdego produktu.

11. Cena
11.1 Ceny Produktów będą podawane od czasu do czasu na naszej stronie. Dokładamy wszelkich starań, aby ceny Produktów były prawidłowe w momencie publikacji. Jeśli jednak odkryjesz błąd w cenach zamówionych Produktów, zapoznaj się z klauzulą 11.5 poniżej, aby dowiedzieć się, co dzieje się w takim przypadku.
11.2 Ceny naszych Produktów mogą się od czasu do czasu zmieniać, ale zmiany nie będą miały wpływu na żadne zamówienie, które potwierdziliśmy Potwierdzeniem Wysyłki.
11.3 Cena Produktu zawiera podatek VAT (jeśli ma zastosowanie) według aktualnie obowiązującej stawki. Jeśli jednak stawka podatku VAT ulegnie zmianie pomiędzy datą zamówienia a datą dostawy, dostosujemy zapłacony przez Ciebie podatek VAT, chyba że zapłaciłeś już w całości za Produkty przed wejściem zmiany w podatek VAT.
11.4 Cena Produktu nie zawsze może zawierać obowiązujące opłaty za dostawę. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz szczegóły produktu.
11.5 Nasza witryna zawiera dużą liczbę Produktów. Zawsze istnieje możliwość, że pomimo naszych uzasadnionych wysiłków niektóre Produkty w naszej witrynie mogą być nieprawidłowo wycenione. Jeżeli odkryjemy błąd w cenie Produktów, poinformujemy Cię o tym błędzie i damy Ci możliwość kontynuowania zakupu Produktu po właściwej cenie lub anulowania zamówienia. Nie zrealizujemy Twojego zamówienia, dopóki nie otrzymamy instrukcji. Jeżeli nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować, korzystając z danych kontaktowych podanych przez Ciebie w trakcie składania zamówienia, potraktujemy zamówienie jako anulowane i poinformujemy Cię o tym pisemnie. Należy pamiętać, że jeśli błąd w cenie jest oczywisty i niewątpliwy i mógł zostać w uzasadniony sposób uznany przez Ciebie za błędną wycenę, nie musimy dostarczać Ci Produktów po nieprawidłowej (niższej) cenie.

12. Płatność i zamówienie w przedsprzedaży
12.1 Płatności należy dokonać jedną z następujących metod: Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Paypal lub Apple Pay. Płatność za produkty i wszystkie obowiązujące opłaty za dostawę następuje z góry.
12.2 Jeśli zamówisz produkt w przedsprzedaży, zamówisz produkt, którego aktualnie nie ma w magazynie lub zarezerwujesz termin dostawy z wyprzedzeniem, TAPP Water i jej partnerzy płatniczy autoryzują lub rezerwują obciążenie Twojej karty dowolną kwotą do pełnej wartości towaru w dowolnym momencie pomiędzy złożeniem zamówienia a dostawą towaru. Jeżeli autoryzacja wygasła lub z jakiegokolwiek powodu nie została zrealizowana, TAPP Water zastrzega sobie prawo do ponownej autoryzacji do pełnej kwoty przed lub po wysłaniu produktu. W takim przypadku powiadomimy Cię o tym za pośrednictwem adresu e-mail podanego podczas realizacji transakcji. Jeśli nie otrzymamy ponownej autoryzacji od wystawcy Twojej karty kredytowej, skontaktujemy się z Tobą, aby umożliwić nam podanie innej metody płatności. Jeżeli w mało prawdopodobnym przypadku cena wzrośnie w stosunku do pierwotnego zamówienia, TAPP Water skontaktuje się z posiadaczem karty na 7 dni przed ponowną autoryzacją karty.

13. Nasza odpowiedzialność, jeśli jesteś firmą
Niniejsza klauzula 13 ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy jesteś klientem biznesowym.
13.1 Dostarczamy Produkty wyłącznie do użytku wewnętrznego Twojej firmy, a Ty zgadzasz się nie używać Produktu do jakichkolwiek celów odsprzedaży.
13.2 Nie ograniczamy w żaden sposób naszej odpowiedzialności za:
śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem;
produkty wadliwe zgodnie z Ustawą o ochronie konsumentów z 1987 r.;
oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd; Lub
naruszenie warunków określonych w art. 12 ustawy o sprzedaży towarów z 1979 r. (własność i posiadanie).
13.3 Z zastrzeżeniem punktu 13.2, w żadnych okolicznościach nie będziemy ponosić wobec Ciebie odpowiedzialności, czy to kontraktowej, deliktowej (w tym zaniedbania), naruszenia obowiązku ustawowego, czy też w inny sposób powstałej w ramach Umowy lub w związku z nią za:
jakąkolwiek utratę zysków, sprzedaży, działalności lub przychodów;
utrata lub uszkodzenie danych, informacji lub oprogramowania;
utrata możliwości biznesowych;
utrata przewidywanych oszczędności;
utrata wartości firmy; Lub
jakiekolwiek straty pośrednie lub wtórne.
13.4 Z zastrzeżeniem punktów 13.2 i 13.3, nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu innych strat wynikających z Umowy lub w związku z nią, czy to wynikających z umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), naruszenia obowiązku ustawowego lub z innego powodu, w żadnym wypadku nie przekroczy cenę zakupu Produktów.
13.5 O ile wyraźnie nie określono inaczej w niniejszych Warunkach, nie składamy żadnych oświadczeń, zapewnień ani zobowiązań w odniesieniu do Produktów. Wszelkie oświadczenia, warunki lub gwarancje, które mogą być dorozumiane lub włączone do niniejszych Warunków na mocy ustawy, prawa zwyczajowego lub w inny sposób, są wyłączone w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. W szczególności nie będziemy odpowiedzialni za zapewnienie, że Produkty są odpowiednie do Twoich celów.

14. Nasza odpowiedzialność w przypadku, gdy jesteś Konsumentem
Niniejsza klauzula 14 ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy jesteś konsumentem.
14.1 Jeśli nie będziemy przestrzegać niniejszych Warunków, jesteśmy odpowiedzialni za poniesione przez Ciebie straty lub szkody, które są przewidywalnym skutkiem naruszenia przez nas niniejszych Warunków lub naszego zaniedbania, ale nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, których nie można przewidzieć. Strata lub szkoda jest przewidywalna, jeśli stanowi oczywistą konsekwencję naszego naruszenia lub jeśli była ona rozważana przez Ciebie i nas w momencie zawarcia Umowy.
14.2 Dostarczamy Produkty wyłącznie do użytku domowego lub prywatnego. Użytkownik zgadza się nie używać Produktu do celów komercyjnych, biznesowych lub odsprzedaży, a my nie ponosimy wobec niego odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę zysków, utratę działalności, przerwę w działalności lub utratę możliwości biznesowych.
14.3 W żaden sposób nie wyłączamy ani nie ograniczamy naszej odpowiedzialności za:
śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem;
oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd;
jakiekolwiek naruszenie warunków określonych w art. 12 ustawy o sprzedaży towarów z 1979 r. (tytuł prawny i posiadanie);
jakiekolwiek naruszenie warunków określonych w sekcjach 13 do 15 ustawy o sprzedaży towarów z 1979 r. (opis, zadowalająca jakość, przydatność do celu i próbki); I
wadliwe produkty zgodnie z Ustawą o ochronie konsumentów z 1987 r.

15. Zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą
15.1 Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek z naszych zobowiązań wynikających z Umowy, które jest spowodowane przez Zdarzenie pozostające poza naszą kontrolą. Zdarzenie pozostające poza naszą kontrolą zostało zdefiniowane poniżej w punkcie 15.2.
15.2 Zdarzenie pozostające poza naszą kontrolą oznacza jakiekolwiek działanie lub zdarzenie pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi strajki, lokauty lub inne akcje protestacyjne prowadzone przez strony trzecie, zamieszki społeczne, zamieszki, inwazję, atak terrorystyczny lub groźbę ataku terrorystycznego, wojnę (niezależnie od tego, czy ogłoszone lub nie) lub zagrożenie lub przygotowanie do wojny, pożaru, eksplozji, burzy, powodzi, trzęsienia ziemi, osiadania, epidemii lub innej klęski żywiołowej, lub awarii publicznych lub prywatnych sieci telekomunikacyjnych, lub niemożności korzystania ze środków transportu żeglugowego, powietrznego, silnikowego transportem lub innym środkiem transportu publicznego lub prywatnego.
15.3 Jeżeli ma miejsce zdarzenie pozostające poza naszą kontrolą, które ma wpływ na wykonanie naszych zobowiązań wynikających z Umowy:
skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby Cię powiadomić; I
oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd;
nasze zobowiązania wynikające z Umowy zostaną zawieszone, a czas wykonania naszych zobowiązań zostanie wydłużony o czas trwania Zdarzenia będącego poza naszą kontrolą. Jeżeli Zdarzenie pozostające poza naszą kontrolą ma wpływ na dostawę Produktów do Ciebie, ustalimy z Tobą nowy termin dostawy po zakończeniu Zdarzenia będącego poza naszą kontrolą.

16. Komunikacja między nami
16.1 Kiedy w niniejszych Warunkach mówimy o „na piśmie”, będzie to obejmować pocztę elektroniczną.
16.2 Jeśli jesteś konsumentem:
aby anulować Umowę zgodnie z Twoim prawem do tego określonym w punkcie 8.1, skontaktuj się z nami pisemnie, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@tappwater.co lub wysyłając list do nas na adres: TAPP Water Limited , 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 9PS Londyn, Wielka Brytania. Możesz zachować kopię powiadomienia o anulowaniu rezerwacji do własnej dokumentacji. Twoje anulowanie obowiązuje od daty wysłania nam e-maila lub przesłania listu;
jeśli chcesz skontaktować się z nami pisemnie z jakiegokolwiek innego powodu, możesz wysłać nam to e-mailem lub opłaconą z góry pocztą na adres TAPP Water Limited, 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 9PS London, UK. Kontaktujesz się z nami także za pośrednictwem naszej linii telefonicznej Działu Obsługi Klienta.
16.3 Jeśli będziemy musieli się z Tobą skontaktować lub powiadomić Cię na piśmie, zrobimy to e-mailem lub pocztą opłaconą z góry na adres podany przez Ciebie w zamówieniu.
16.4 Jeśli prowadzisz firmę:
wszelkie powiadomienia lub inne komunikaty przekazane nam przez Ciebie lub przez nas do Ciebie, w ramach lub w związku z Umową, będą mieć formę pisemną i będą doręczane osobiście, wysyłane opłaconą z góry pocztą pierwszej klasy lub w inny sposób z dostawą następnego dnia roboczego, e-mailem lub umieszczone na naszej stronie internetowej.
zawiadomienie lub inną korespondencję uważa się za otrzymaną: jeżeli została doręczona osobiście, pozostawiona w naszej siedzibie; w przypadku wysłania opłaconej z góry przesyłki pierwszej klasy lub innej usługi doręczenia następnego dnia roboczego, o godzinie 9.00:XNUMX drugiego Dnia Roboczego po nadaniu; w przypadku przesłania pocztą elektroniczną – jeden Dzień Roboczy po przesłaniu; lub, jeśli zostały opublikowane na naszej stronie internetowej, natychmiast.
w celu udowodnienia doręczenia zawiadomienia wystarczające będzie udowodnienie, w przypadku pisma, że zostało ono prawidłowo zaadresowane, ostemplowane i wysłane na pocztę, a w przypadku wiadomości e-mail, że wiadomość ta została wysłana na adres podany adres e-mail adresata.
postanowienia niniejszego punktu nie mają zastosowania do doręczania jakichkolwiek postępowań lub innych dokumentów w ramach jakiejkolwiek czynności prawnej.

17. Inne ważne warunki
17.1 Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z Umowy na inną organizację, ale nie będzie to miało wpływu na Twoje prawa ani nasze obowiązki wynikające z niniejszych Warunków.
17.2 Możesz przenieść swoje prawa lub obowiązki wynikające z niniejszych Warunków na inną osobę tylko wtedy, gdy wyrazimy na to pisemną zgodę.
17.3 Niniejsza umowa jest zawarta pomiędzy Tobą a nami. Żadna inna osoba nie będzie miała żadnych praw do egzekwowania któregokolwiek z jej warunków.
17.4 Każdy z paragrafów niniejszych Warunków obowiązuje osobno. Jeżeli jakikolwiek sąd lub właściwy organ uzna, że którykolwiek z nich jest niezgodny z prawem lub niewykonalny, pozostałe paragrafy zachowają pełną moc i skuteczność.
17.5 Jeżeli nie będziemy nalegać na wykonanie któregokolwiek z Twoich obowiązków wynikających z niniejszych Warunków lub jeśli nie będziemy egzekwować naszych praw wobec Ciebie lub jeśli zrobimy to z opóźnieniem, nie będzie to oznaczać, że zrzekliśmy się naszych praw wobec Ciebie i nie oznacza, że nie musisz przestrzegać tych obowiązków. Jeśli zrzekniemy się Twojego niewykonania zobowiązania, zrobimy to wyłącznie w formie pisemnej i nie będzie to oznaczać, że automatycznie zrzekniemy się Twojego późniejszego niewykonania zobowiązania.
17.6 Jeśli jesteś konsumentem, pamiętaj, że niniejsze Warunki podlegają prawu angielskiemu. Oznacza to Umowę zakupu Produktów za pośrednictwem naszej witryny i wszelkie spory lub roszczenia wynikające z niej lub w związku z nią będą regulowane prawem angielskim. Zarówno Ty, jak i my zgadzamy się, że sądy Anglii i Walii będą miały niewyłączną jurysdykcję. Jeżeli jednak jesteś mieszkańcem Irlandii Północnej, możesz wszcząć postępowanie także w Irlandii Północnej, a jeśli jesteś mieszkańcem Szkocji, możesz wszcząć postępowanie także w Szkocji.
17.7 Jeśli jesteś firmą, Umowa oraz wszelkie spory lub roszczenia wynikające z niej lub w związku z nią lub jej przedmiotem lub utworzeniem (w tym spory lub roszczenia pozaumowne) będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem angielskim i Walia.
17.8 Jeśli jesteś firmą, oboje nieodwołalnie zgadzamy się, że sądy Anglii i Walii będą miały wyłączną jurysdykcję do rozstrzygania wszelkich sporów lub roszczeń wynikających z lub w związku z Umową, jej przedmiotem lub powstaniem (w tym spory pozaumowne lub roszczenia).

18. Szczegóły gwarancji
18.1 Wszystkie produkty wodne TAPP objęte są 2-tygodniową gwarancją zwrotu pieniędzy (obowiązują warunki).
18.2 Pełne informacje dotyczące gwarancji TAPP Water znajdują się w szczegółach produktu.
Zwroty środków zostaną przetworzone przez nasz zespół obsługi klienta w ciągu 5 dni roboczych.

19. Warunki „Abonamentu rocznego”

Zakres 19.1

(a) Do wszystkich umów na odległość zawieranych pomiędzy TAPP Water a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego TAPP Water, dotyczących modeli „rocznej subskrypcji” (lub modeli „usługi rocznej”) regulują wyłącznie niniejsze Warunki oraz Ogólne Warunki TAPP Sklep internetowy z wodą (dalej: „Ogólny Regulamin”).

(b) Jeżeli i w zakresie, w jakim niniejsze Warunki odbiegają od Ogólnych Warunków, mają one pierwszeństwo przed Ogólnymi Warunkami.

19.2 Przedmiot Umowy

Umowa „abonament roczny” jest umową dotyczącą dostawy w ratach. Przedmiotem umowy jest roczna dostawa wkładów filtracyjnych w okresie obowiązywania umowy (4 wkłady w przypadku TAPP 1, 2 wkłady w przypadku TAPP 1s). W pierwszej transzy klient otrzyma dodatkowo baterię główną TAPP 1 lub TAPP 1s lub TAPP 1s. W przypadku TAPP 4 pierwsza rata zawiera dodatkowy wkład, który jest dołączony do baterii. Uzupełniające wkłady filtracyjne na pierwszy rok będą dostarczane w tej samej partii. Po roku dostarczone zostaną nowe wkłady filtrujące do ponownego napełniania (1 wkłady w przypadku TAPP 2, 1 wkłady w przypadku TAPP XNUMXs), a wybrana przez klienta metoda płatności zostanie naliczona automatycznie. Kwota rozliczenia będzie zgodna z kwotą określoną w pierwotnym zamówieniu.

19.3 Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

(a) Jeżeli Klientem jest Konsument, przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy określone w poniższych Informacjach dotyczących prawa odstąpienia od umowy, pod warunkiem, że umowa została zawarta wyłącznie przy wykorzystaniu środków telekomunikacji takich jak np. listownie, telefonicznie, e-mailem lub online:

Informacje dotyczące prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie wejdzie w fizyczne posiadanie pierwszego towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (TAPP Water SL, C/Blesa 27, 08004 Barcelona (Hiszpania) support@tappwater.co) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane przez pocztą lub e-mailem).

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Państwa) przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z takim zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Masz obowiązek odesłać lub przekazać nam towar bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o swoim odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Ponosimy koszty zwrotu towaru z wyłączeniem subskrypcji, które zostały anulowane po dacie odnowienia. Ponoszą Państwo odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

(b) Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostawy towaru zapieczętowanego, który nie nadaje się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i został otwarty po dostarczeniu.

(c) Klient może anulować „Roczną subskrypcję” w dowolnym momencie za pośrednictwem obszaru MyTAPP na naszej stronie internetowej lub powiadamiając TAPP Water listownie lub e-mailem.

19.4 Opłaty za dostawę i wysyłkę

Opłaty za przesyłkę powstałe w związku z wysyłką wkładów filtracyjnych w ramach rocznego modelu abonamentowego ponosi TAPP Water. Klient ponosi wyłącznie koszty specjalnych procedur dostawy lub specjalnego opakowania wymaganego przez klienta w przypadku anulowania po dacie odnowienia. W takim przypadku TAPP Water obniży koszty wysyłki ze zwrotu produktu.

19.5 Zastrzeżenie tytułu

(a) TAPP Water pozostanie właścicielem wkładów filtracyjnych danej przesyłki do chwili całkowitej zapłaty należnego wynagrodzenia za taką przesyłkę.

(b) Jeżeli klient nie uiści w całości należnego wynagrodzenia za daną przesyłkę, TAPP Water będzie uprawniona, po wyznaczeniu rozsądnego dodatkowego terminu na płatność, który bezskutecznie wygasa, do częściowego odstąpienia od umowy w odniesieniu do dotknięta przesyłka (pierwsza możliwość) i/lub, według wyboru TAPP Water, odstąpienia od umowy w odniesieniu do przesyłek, których termin płatności stanie się w przyszłości, pod warunkiem spełnienia obowiązujących wymogów prawnych. W przypadku częściowego odstąpienia od umowy w pierwszym wariancie TAPP Water odbierze wszelkie towary objęte niniejszą klauzulą zastrzeżenia własności i ewentualnie może zażądać od Klienta cesji na rzecz TAPP Water wszelkich roszczeń z tytułu wydania towaru osobom trzecim.

19.6 Prawo do rozwiązania umowy

Nie przysługuje prawo do wcześniejszego rozwiązania umowy bez podania przyczyny. Nie ma to wpływu na prawo Klienta do odstąpienia od umowy (patrz ust. 3 Ogólne Warunki Handlowe). Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR). Dostęp do niego można uzyskać pod następującym adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr. TAPP Water nie jest zobowiązana ani gotowa do wzięcia udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażu konsumenckiego.

Tworzenie konta

Kiedy złożysz zamówienie na naszej stronie internetowej, automatycznie utworzone zostanie konto w obszarze MyTAPP na naszej stronie, z wykorzystaniem adresu e-mail i danych podanych przez Ciebie podczas składania zamówienia. Hasło zostanie wygenerowane automatycznie i przesłane do Ciebie e-mailem. Dostęp do MyTAPP umożliwi Ci korzystanie ze wszystkich zalet TAPP Water, w tym rejestrację Twojego filtra w celu monitorowania jego pozostałej żywotności oraz otrzymywanie przypomnień e-mail o konieczności wymiany wkładu. W każdej chwili możesz poprosić o usunięcie swojego konta, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@tappwater.co. Korzystanie z MyTAPP jest oczywiście całkowicie bezpłatne. Prosimy zapoznać się również z naszą Polityką Prywatności i Polityką Cookies.

Linki do innych stron

Dla wygody użytkowników tej Witryny od czasu do czasu może pojawiać się jeden lub więcej łączy do innych witryn internetowych. O ile nie wskazano inaczej, strony internetowe, do których znajdują się łącza w niniejszej Witrynie, nie podlegają kontroli Spółki ani Podmiotów Powiązanych. Ani Spółka, ani Podmioty Powiązane nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za zawartość jakiejkolwiek witryny internetowej, do której prowadzą linki, ani za jakiekolwiek potencjalne szkody powstałe w wyniku lub w związku z korzystaniem z takiego łącza. Ponadto istnienie łącza pomiędzy niniejszą Stroną internetową a jakąkolwiek inną witryną internetową nie jest i nie będzie rozumiane jako poparcie Spółki lub Podmiotów stowarzyszonych dla właściciela lub właściciela powiązanej witryny internetowej.

UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ, ŻE KORZYSTANIE ZE STRON INTERNETOWYCH I ZASOBÓW OSÓB TRZECICH, W TYM BEZ OGRANICZEŃ KORZYSTANIE Z JAKICHKOLWIEK TREŚCI, INFORMACJI, DANYCH, REKLAM, PRODUKTÓW LUB INNYCH MATERIAŁÓW NA TAKICH STRONACH INTERNETOWYCH I ZASOBACH LUB DOSTĘPNYCH ZA POMOCĄ, ODBYWA SIĘ NA WŁASNE RYZYKO I PODLEGA WARUNKI KORZYSTANIA MAJĄCE ZASTOSOWANIE DO TAKICH STRON I ZASOBÓW. Firma nie chce być połączona z żadną witryną internetową strony trzeciej. Spółka ma prawo w dowolnym momencie i według własnego uznania zablokować łącza do Witryny za pomocą środków technologicznych lub innych, bez uprzedniego powiadomienia. Zgadzasz się usunąć wszelkie linki do tej Witryny, które mogłeś nabyć lub przechowywać na żądanie Spółki.

Jurysdykcja

Ogólnie rzecz biorąc, relacje pomiędzy TAPP Water a Użytkownikami jej usług telematycznych, obecne na tej stronie, podlegają brytyjskiemu ustawodawstwu i jurysdykcji. Podobnie użytkownik wyraźnie zrzeka się wszelkiej innej jurysdykcji, która może mu odpowiadać, poddając się jurysdykcji sądów i trybunałów Wielkiej Brytanii we wszelkich kwestiach, które mogą wyniknąć lub działaniach wynikających ze świadczenia usługi internetowej, jej usług i treści oraz na interpretacji, stosowania, zgodności lub naruszenia ustalonych tutaj. W przypadku, gdy Użytkownik ma miejsce zamieszkania poza Hiszpanią, Użytkownik wyraźnie zrzeka się wszelkiej innej jurysdykcji, która może odpowiadać, poddając się jurysdykcji sądów i trybunałów Wielkiej Brytanii.